張耀升
課程
領導藝術與人格魅力培訓課程大綱
2019-10-08 更新 459次瀏覽
第一章：意愿動力
領導的真實定義
克服一切困難的心理素質與精神法則
成為卓越領導者的最重要信念是什么
卓越領導的動力
第二章：領導人格魅力
影響別人的七種方法和策略
深層次的思考力
超級領袖的七項特質
讓更多人喜歡你、信任你、尊敬你
成為大家敬重的領導者的關鍵
一流領導者的風范
成為行業領袖人物的重要秘密
第三章：中高層管理干部的管理技能
1、時間管理
時間資源的特性
時間管理的方法
怎樣向時間挑戰
2、人力資源管理
建立用人的原則
確定用人的策略
你所轄的職位設計是否合理
3、中高層管理者所應具備的良好心態
企圖心
責任心
團隊精神
學習的心態
不找借口的心態
4、目標管理
目標與目的的區別
定量目標與定性目標
總目標與子目標
目標與計劃
SMART原則
設定目標的步驟
5、中層干部的教練技能
教練的基本理念
教練：如何塑造行為
反饋與輔導
C5教練法
6、中層干部的激勵管理
制度性激勵
職業發展激勵的四種方式
金錢激勵問題
非制度性激勵
獎勵與懲戒的關系
7、中層干部的執行力與授權
良好的執行力
良好執行力的重要性
執行不力的八大原因
提升執行力的有效策略
授權
可以授權嗎
授權三要素
授權量表
授權的改進
第四章：中高層管理干部的溝通力
為什么溝而不通
溝通的三個環節
有效溝通環節之一——表達
向誰表達：溝通對象分析
分組討論：如何處理人際溝通與組織溝通的關系？
有效溝通環節之二——傾聽
為什么要傾聽
傾聽技巧
有效溝通環節之三——反饋
反饋
JOHARI視窗
與上司溝通
與上司溝通的障礙
如何改進與上司溝通
如何請示上級
管理人員之間的溝通
管理人員之間溝通的障礙
管理人員之間溝通的三種方式
如何積極地溝通
與下屬溝通
與下屬溝通的障礙
改善與下屬溝通的四個方法
課程標簽：領導力、領導技能
