2019-04-15 更新 1039次瀏覽
課程大綱
第一講:培訓管理者的角色認知
1.培訓管理者角色認的誤區
2.培訓管理者角色的本質
3.培訓管理者角色六大角色
第二講:培訓管理者的能影響能力
1.培訓管理者需要哪些能力
2.專業能力發展的四個階段
3.專業能力培養的方法
4.培訓管理者角色的影響力
5.如何發揮影響力
第三講:培訓需求分析與問題定義能力
一、培訓需求的誤區
二、培訓需求分析的方法
三、培訓需求分析三問
1.誰需要培訓(對象)
2.他們為什么要接受培訓(動機)
3.培訓什么(內容)
四、培訓需求分析流程(圖)
1.第一步:高層期望的理想工作狀態(組織要求)
2.第二步:目標員工的實際狀態
3.第三步:對比,找到差距
4.第四步:分析差距背后的原因,區分可培訓與不可培訓的部分
5.第五步:確定培訓目標
五、需求訪談設計
1.訪談人員的選擇
2.訪談提綱的設計
3.訪談時間的控制
4.訪談記錄的整理與應用
案例:培訓需求分析優秀案例展示
第四講:培訓計劃的制定能力
1.如何用有限的資源滿足“無限”的需求
2.培訓計劃制定的步驟
3.培訓計劃調整的原則和方法
案例展示:培訓計劃模版
第五講:培訓項目實施把控能力
一、如何做好培訓的實施:
1.如何建立企業內部及外部培訓資源
2.內部講師培訓與師質的建設外聘講師的篩選與量化
二、如何做好培訓的評估:
1.四級評估的建立模型與步驟
2.培訓評估前的評估指標表格
3.培訓實施中的評估指標表格
4.培訓實施后的評估指標表格
5.培訓評估的經典案例分析
6.培訓評估報告的撰寫
三、如何做好培訓成果轉化:
1.培訓成果轉化的4個轉化力設計
2.培訓成果轉化的三個基礎條件
3.培訓成果轉化針對的2大方面
四、如何做好培訓計劃與預算:
1.培訓計劃制定的樣板與模型
2.培訓預算制定的工具與標準
第六講:培訓體系建立能力
一、培訓課程體系建立五步法
1.確立培訓課程體系框架
1)劃分職位族
2)組建培訓課程體系框架
2.分析能力要求
1)識別能力項目
2)剖析行為要點
3)劃分能力層級
3.能力與課程的轉換
案例示范:管理人員能力轉換為課程
1)有效地實現能力與課程的轉換
2)能力模塊轉換為課程
3)關鍵能力轉換為課程
4)優秀員工行為樣本分析
4.開發培訓課程
1)確定課程對象和課程類別
2)確定培訓課程目標
3)開發課程內容
4)選擇培訓方法
5.構建培訓課程體系
1)設計培訓實施方案
2)構建培養鏈
3)完善培訓課程體系
二、培訓師管理體系建立
1.培訓師評聘
2.培訓師考核
3.培訓師評估
4.培訓師教研活動設計
案例示范與演練
課程標簽:通用管理、管理技能