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課程大綱詳情

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所屬領域

領導力 > 教練式領導力
適合行業

銀行證券行業生產制造行業政府機關部門教育培訓行業保險行業
課程背景

據調查：在全球500強企業中，教練下屬已成為高效領導的重要素質，教練為塑造組織核心競爭力提供了可靠保障。被譽為全球第一CEO的通用電氣前董事長杰克·韋爾奇曾說：「一流的CEO首先是一名教練，偉大的CEO是偉大的教練！行動教練?之員工輔導課程旨在幫助管理者通過掌握基于教練的輔導技術，快速激發下屬的工作意愿和能力，讓下屬實現從不愿意到愿意，從不會到會的轉變，增強企業運作效率，為企業培養有效人才，提升人力資源的競爭力。
課程目標

理解輔導的三項原則，形成教練的思維模式，與下屬建立親和、信任、協作的關系；掌握輔導的三項能力，有效的打開下屬心扉、啟發下屬思考并支持下屬付諸行動；掌握輔導的四步流程，通過有策略的對話支持被指導者自主探索實現目標的方法；現場解決學員在工作中面臨的某個真實的困難或挑戰，并形成具體的行動方案；初步成為教練型的領導者，在組織內部復制人才并強化積極、正向的企業文化。
課程時長

兩天
適合對象

企業各層級管理者
課程大綱

第一單元從輔導到教練
學員列出管理“難關痛”問題
教練式輔導的特點
教練的原則
教練對組織的價值
第二單元員工輔導的2項核心能力
1、有力提問啟發思考
有力提問的3多3少
有力提問的范例
如何問出強有力問題
如何支持下屬尋找答案
有力提問的實踐演練
反饋三要素（BIA&BID）
如何做到表揚激勵人心
如何做到批評對事不對人
積極性反饋強化下屬的正向行為
發展性反饋糾正下屬的錯誤行為
有效反饋的實踐演練
3、有效反饋付諸行動
反饋三要素（BIA&BID）
如何做到表揚激勵人心
如何做到批評對事不對人
積極性反饋強化下屬的正向行為
發展性反饋糾正下屬的錯誤行為
有效反饋的實踐演練
第三單元員工輔導的4步流程
如何變理想目標為績效目標
如何評估目標和現狀的差異
如何探究實現目標的方法
如何強化實現目標的意愿
輔導流程的實踐演練
第四單元員工輔導的實踐運用
教練實踐探討
自我教練流程
訓后作業布置
制定行動計劃
課程總結
頒發證書
課程評估

課程標簽：領導力、教練式領導力