詹婉園
課程
《職場十大心態修練》培訓課程大綱
2020-01-14 更新 513次瀏覽
一、陽光心態：學會用正面思維看問題
1、名優企業都要什么樣的員工：
案例：阿里巴巴、百度、海爾、華為、騰訊
2、別讓眼高手低害了你
案例：北大生就不能賣豬肉?
案例：楊綿綿，海爾集團總裁，曾經勞動局的普通工作。
案例：吳士宏，IBM、TCL、微軟高管，曾經的一名小護士
案例：董明珠，格力總裁，曾經的下崗工人。
3、貴以賤為基
案例：世界500強的創始人基本上是從社會最低層做起
4、大成功靠大痛苦澆灌而成
案例：馬云：偉大是熬出來的
5、你不夠成功，是因為你失敗的次數還不夠多
案例：宗慶后42歲之前還在賣冰棍
6、給一個年輕最殘酷的待遇，就是讓他“心想事成”
案例：青年史玉柱：巨人的倒下
7、成功需要忍得了委屈、耐得住寂寞、
案例：馬云：男人的胸懷是被委屈撐大的
二、老板心態：塑造新時代主人翁精神
1.別問能夠得到什么，先問你能做些什么
案例：兩個縫補篷布的工友不同的命運
2.你不是過客，企業就是你的家
案例：名企面試中脫穎而出的小張
3.不是為別人打工，而是為自己工作
案例：為夢想打工的小王
案例：美國前國務卿荷林，為自己工作
4.換位思考，學會站在老板的角度思考問題
案例：IBM都讓員工站在老板的角度拿出建議
案例：沃爾瑪譚成一直站在公司的立場思考問題，步步
高升。
5.把工作當事業，才能成就大業
案例：牛根生，曾經伊利的洗瓶工
6.忠于企業，才會使自己受益
案例：豐田員工把公司當成家
7.肩挑崗位職責，獨當一面工作
案例：企業總裁：不能獨當一面的員工對于公司是災難
三、積極心態：超越最簡單的雇用關系
1.不要只顧俯首聽命，而要懂得積極主動
案例：微軟的文化：員工自己找事做
2.公司非常需要做的事，才是你要做的事
案例：財務部劉芳幫忙公司準備投標材料中標，晉升為財務主管。
3.簡單的事，積極做：要把每一份工作都做好
案例：簡單的一萬次重復就是專家
4.努力多做一點點，更多收獲一點點
案例：喬吉拉德：每天多打一個電話
5.熱情成就事業：要用100%的熱情做1%的事
案例：多一盎司定律
6.你說能，你就能：要把“不能”變“可能”
案例：華萊士：創造《讀者文摘》的奇跡
案例：聯想蛇吞象IBM
7.做事千萬別放棄，成功就在下一次
案例：丘吉爾成功秘訣：絕不放棄、絕不放棄、絕不放棄
四、結果心態：靠優異的業績證明自己
1.完成任務≠提供結果：為企業提供有價值的結果
案例：兩員工出去買書，完成任務還是要結果?
2.沒有功勞，就是白勞：工作要的是結果，而不是過程
案例：九段秘書
3.黑貓白貓，抓住老鼠就是好貓：業績是最有力的證明
案例：三同學同進一家公司，為什么兩年后差異這么大
案例：著名三正半山酒店行動管理綱領
4.不是“想要”，而是“一定要”：對結果要志在必奪
案例：華為的狼性營銷
5.餡餅不會白白掉下來：用一流的業績套牢老板的心
案例：郭士納到IBM裁員35000人
6.沒有最好，只有更好：不要滿足現有的結果
案例：唐駿由一個技術人員到全亞洲的技術支持領導人
五、感恩心態：用感恩的心去面對工作
1.常懷一顆感恩之心：讓自己的生活富足盈余
案例：我慶幸我是農村長大的孩子
2.伸出幫助的手，收回絆倒的腿：感恩才能贏得更多
案例：上司教張輝說50遍“謝謝你”、“我很感激”
3.閉上抱怨的嘴：在感恩中根治抱怨
案例：新加坡怎么成為花園城市
4.學會感恩，莫要患上忘恩這一“職業癌癥”
案例：圣經：一生一世，都是恩惠
5.感恩工作中的挫折與磨難，它幫助你茁壯成長
案例：李嘉誠：年少時吃苦是我一生的財富
6.少些浮躁，多點感恩：千萬別丟了“西瓜”，撿“芝麻”
案例：職場上“跳蚤”
六、共贏心態：沒有誰能獨自成功
1.三人團結即成龍，三人不和則成蟲
案例：神七上天是十多萬人的智慧和努力
案例：華為一線營銷鐵三角
2.團結就是力量：有效的團隊合作形成強大的競爭力
案例：面試是能力強的女生反而落選
3.水滴融入大海才不會干涸，個人借助團隊才更強大
案例：windos 2000,3000個工程師共同開發出5000萬行代碼
4.“贈人玫瑰，手有余香”：幫助別人等于幫助自己
案例：主動幫助別人成為大富豪
5.個性相容打造協作團隊，優勢互補成就卓越績效
案例：世界杯德國隊為什么能奪冠
6.絕不吃獨食：分享越多，收獲才會越大
案例：馬云：十八羅漢個個有股份
7.互利才能共生，合作才能雙贏
案例：史玉柱：賺了錢一定要分享
七、節約心態：節約出來的都是利潤
1.要想度過“微利”寒冬，必須依靠節約的“棉被”
案例：沃爾瑪生存法
案例：奧克斯：一切為成本服務
2.節約=贏利：每節約一分錢就等于多掙一分錢
案例：檢查自己工作可以節約哪些?
3.為公司賺錢，更要為公司省錢
案例：奇瑞公司：每天為公司節省一分錢
4.節約如同擰毛巾，多擰出一滴水就能多贏一分利
案例：華為的擰毛巾
案例：神舟競爭優勢：總成本領先
5.企業生存如居家生活，懂得“摳門”的員工最優秀
案例：不用公司紙杯的小艾
案例：努力創新節省成本的劉源
八、服從心態：執行任務沒有任何借口
1.執行第一：千萬別讓偉大的戰略束之高閣
案例：滑鐵盧失敗的原因
2.服從就要百分百：執行不能打折扣
案例：微軟：未來十年的挑戰就是執行力
3.執行就要承擔責任：不要為自己的失誤辯解
案例：名牌大學生被開除因出錯老辯解
案例：摔碎古董的兩同事，勇于承擔反而獲得晉升
4.借口是執行的天敵：借口的實質是推卸責任
案例：里根小時侯踢球踢碎鄰居玻璃父母的教訓
5.服從最忌推拖：要改掉拖延和逃避的惡習
檢查：自己的拖延和逃避惡習
6.服從是執行的大腦：學會服從才能高效執行
案例：西點軍校的校訓
九、完美心態：做好每一個平凡的細節
1.工作“不到位”，相差一百倍
案例：大企業家李黎破格提拔的助理
2.要想工作“零缺陷”，莫將細節視而不見
案例：世界聞名的服裝設計師：袖子做長半長不肯收錢
3.不是“差不多”，而是“差很多”
案例：差不多先生
4.1%的失誤會導致100%的失敗
案例：“環大西洋號”海輪事件
5.工作第一次就做對，減少不必要的浪費
案例：福特公司、麥當勞
6.學會以“完美”的高標準來要求自己
案例：韓國現代公司：達到你們完美狀態
十、空杯心態：松開手才可能擁有更多
1.松開的手擁有得更多：不要為五分錢喪失三萬元
案例：為了五分硬幣打碎三萬元古董瓶
2.倒空自己：最大限度激發生命的潛能
案例：落選的前副總統戈爾因放下拍出《一個艱難的真相》得到諾貝爾獎委員會的高度肯定
3.時刻歸零：永不停止學習的腳步
案例：音樂家小澤征爾創造的奇跡
4.憶昨思今：在反省和改進中不斷超越
案例：艾森.豪威爾的習慣
5.放空心態：將創新思想融入工作中
案例：“安靜的小狗”休閑鞋
6.成功乃失敗之母：倒空成功，才能創造更大的成功
案例：法拉利的成功
課程標簽：職業素養、陽光心態
