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一、新職業形勢下管理者的定位及角色認知
1.如何理解有“效能”?
產出與產能的平衡：
產出，我現在為組織做了什么貢獻?
產能，在未來，我是否還繼續有能力為組織做貢獻?
2.在企業，一個管理者的價值應該在那里?
1)直接價值：直接的績效結果，如個人成績、團隊成績
2)價值觀奉獻：如何塑造團隊的價值觀，如何帶領團隊在思想上跟上組織需求?如何帶領團隊改變思維?
3)人才奉獻：我為組織培養了多少適應要求的人才?怎么培養?
3.如何認知管理者的五個關鍵領域
1)理智誠實：認清現實、接受現實、不逃避現實、腳踏實地
2)結果導向：業績導向，重視解決方案、基于事實，事本位
3)決策能力：找出事實，分析原因的原因，實戰智慧
4)領導能力：愿景、溝通、參與、合作、委托與授權
5)理性思考的能力：一葉知秋、超級學習力
二、自我領導
1.思維模式的轉變
1)我們的思維定式就好似旅游地圖，爬泰山時拿了一張黃山的旅游圖，如何能確保目標達成?
2)行為的改變源于思維習慣的改變。舊的思維定式和思維習慣阻礙了我們的進步。
3)新形勢下的組織要求我們思維模式的轉變方向：開放、系統、求實、積極、合作
2.積極主動：
以積極、健康的心態來看待問題，正視企業轉型發展中的各種變化。
1)如何利用人類的四大天賦(自我意識、獨立意志、想象力、良知)來調整自己的思維模式與紅獅文化相匹配?
2)盡力了嗎?盡全力了嗎?
3)等待、觀望、焦慮還是盡最大努力去奉獻自己的價值?
4)影響圈與關注圈：影響圈是我們通過自己的行動能夠影響或者改變的事情，比如學習，鍛煉，質量改進，發展市場;關注圈是我們關注到的但是卻無法影響到的，比如國家政策、飛機失事，公司已制定的計劃等。把精力放到了影響圈里面，才使他的影響力不斷增長;相反如果他把精力都放在關注圈里，和別的人一樣去議論老板、公司的種種不是，他也會陷入碌碌無為的境地。
3.慎終如始：
1)為什么有的人得不到他們想要的，不是因為機遇,也不是因為能力,而是他們根本就不知道自己要的是什么？
2)我們到底要做什么?我們的團隊到底要做什么?目前在企業什么是我們工作中最重要的?我們的重心是什么?
3)確立目標后全力以赴，確保自己的行為與目標保持一致,并不受其他人或外界環境的影響。
4)缺乏系統的目標,對事情過程控制不好,經常有頭沒尾，只是就事論事,很多事情機會偏離目標，結果就是無效或低效。
4.要事第一：
如何確保做對的事并把事情做對
1)要事：最值得去做的重要的事情，與目標緊密相關的事。緊急的事：你或別人認為需要立刻處理的，往往影響正常“要事”的事
2)作為組織內部骨干，我們的“要事”是什么?我們應該將焦點和精力放到那些事情上?
3)如何處理“要事”與“緊急的事”的關系?
三、團隊合作
1.雙贏思維
1)雙贏是基于互敬,尋求互惠的思考框架與心意,目的是更豐盛的機會,財富及資源,而非敵對式競爭
2)雙贏是“我們”，而不是“我”、“他們”
3)雙贏是人贏，就必須有良好的人際關系，雙贏還要需要勇氣和體諒
4)雙贏人格：誠信、成熟、知足感恩
2.知彼解己
1)以了解心去聆聽別人,便能開啟真正的溝通,增進彼此關系
2)培養設身處地的"換位"溝通、"換位"思考的習慣
3)人格、感情與理性
4)學會敬畏與尊重：敬畏企業多年沉淀的精華、尊重他人的情感、原則及特長
3.統合綜效
1)1+1>2才是有效能的團隊
2)變阻力為助力
3)創造性合作、集思廣益，以接納的心態尊重才能眾志成城。
四、不斷更新
工作本身并不能帶來安全感，具備良好的思考、學習、創造、與適應能力，才能立于不敗之地。擁有財富，并不代表獨立，擁有創造價值的能力才真正可靠。
從四個層面磨練自己：
1)提升耐力、韌性和力量，從身體、運動、壓力管理等方面提升自我
2)學會服務他人、與人雙贏
3)善于學習，提升系統思維能力，塑造全局觀
4)確立、堅持、學習、思考新形勢下組織價值觀
五、團隊建設與管理
1.團隊的建設：
1)團隊的正直坦誠
2)團隊的持續能力
3)團隊的修正能力
4)團隊的執行能力
2.高效溝通:
1)呼應式交流
2)案例+數據式溝通
3)同頻道溝通：用組織模版化語言、肢體、標志
六、從優秀到卓越
1.刺猬法則：
1)不管世界多么復雜，將復雜的事件簡化了，將使我們更加接近自我，更加有利于我們塑造自我，更加有利于我們達到目標
2)我們的動力來自于哪里?怎樣才能使我們保持激情?怎樣才能做我們最優秀的?
2.SWOT分析：
1)我及我的團隊——優勢是什么?不足是什么?面臨的挑戰、威脅是什么?有什么機遇?
2)怎樣利用優勢避免威脅、應對挑戰、抓住機遇?
3.信解行證：
高效能管理者的循環修悟與錘煉
4.第五級職業化管理人：
謙遜+意志
第一級：能力突出的個人
第二級：樂于奉獻的團隊成員
第三級：富有實力的經理人
第四級：堅強有力的高效能領導者

課程標簽：員工培訓 | 職業心態 | 中層管理