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所屬領域
領導力 > 領導技能
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適合行業
政府機關部門 酒店餐飲行業 商超零售行業 教育培訓行業 其他
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課程背景
線上電商大鱷往線下跑,開店進行商品陳列搞“新零售”,到底怎么一回事?
“胖東來”、“信譽樓”兩大地方連鎖超市所在地,為什么讓沃爾瑪都都無法插進去?
日本“7.11”超市在全球布局2萬多家門店的支撐是什么?
“盒馬先生”、“超級物種”等新零售新在什么地方?零售的本質又是什么?
傳統實體店經營的瓶頸是什么,新零售又能解決什么?
為什么說超市“商品陳列”是經營中的基礎?“生鮮傳奇”超市的陳列創新好在哪?
“坐商”型門店、“行商”型門店及“新零售”門店的區別?
“傳統零售”向“新零售”轉型的切入口在哪?
本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學員練習等授課方式,從超市業態的變遷歷史,最佳實踐案例,闡述零售業的本質規律及線上工具在實體店中起到的作用。
執行力來自于指導力,很多零售領域的大多數中層干部,只會在公司的營銷戰略框架下,按公司的考核制度刻板工作,很少有中層干部通過實踐中摸索新的、管用的營銷模式,再提升到理論反過來指導員工,這樣的團隊是無法形成業績突破的。學員通過課程掌握零售業態的運營本質及提高工作效率的實用工具,讓你具備指導思維,并學會用“心”去做超市零售。
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課程目標
1.掌握了解超市零售業的變遷,以及當今新零售的發展趨勢和脈絡。
2.掌握“新零售”的新在哪里,找出“新零售”的根基—實體零售的本質
3.建立超市零售業的前后一體化思維,形成具有一定指導力的人才。
4.掌握超市零售業日常工作中需要關注的基本要素。
5.掌握提高業績的幾種實踐做法。
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課程時長
一天
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適合對象
1.企業高管,希望成為真正懂“新零售”的管理人員。
2.營銷總監、大區經理、運營團隊、思考如何將業績大幅提升的業務團隊。
3.對“超市零售”懷有濃厚興趣者。
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課程大綱
第一單元超市業態的變遷及國外經典零售案例
超市零售業的進化演變
美國《Costco》會員超市的運營模式
日本《7.11》便利店的經營哲學
瑞典的家居超市:《宜家》的模式為什么還沒有人能夠復制
第二單元新零售的趨勢觀瀾
從線下到線上,再回到線下的邏輯
互聯網電商的紅利瓶頸
電商運營的商業邏輯
舊零售運營的商業邏輯
打破邊界的新零售
京東便利店、天貓小店等線下布局的企圖
新零售經典新案例:全家愛吃
超市零售的本質與改變
零售的本質
新零售的改變
實體門店的瓶頸
從“坐商”到“行商”再到“新零售”
萬眾創新中的最佳實踐
建材行業的“全民營銷”案例
“陜西小伙子”長沙賣獼猴桃
批發商的新零售思維—騰源檔口
內蒙古牛肉干店將牛肉干賣到美國
“胡海嘉”的1人當9人用的效率與成本的兼顧
“百果園”實體店+微商的業績提升
深度學習
超市經營的基礎:科學陳列
信息流、資金流、物流的高效組合
產品、價格、服務的回歸本真
消費體驗到體驗消費
終端布建的場景消費
第三單元實踐應用
思維轉變
微創新思維
消費升級思維
場景體驗思維
實體店的新零售切入口
社群營銷
微信小程序、APP攬客營銷
美團、百度外賣的合作營銷
全渠道營銷
零售業實用打法
打造爆品
四輪驅動
雁陣營銷
創造節日營銷
第四單元新零售--業務結合
分組討論
總結討論
課程總結
課程標簽:客戶關系管理