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課程大綱詳情

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所屬領域

生產管理 > 班組長管理
適合行業

電力能源行業生產制造行業家居建材行業建筑地產行業其他
課程背景

作為主管您是否遇到了這樣的問題？ 1．缺乏教導下屬的技能，團隊中的多技能工培養遲遲得不到有效落實，自己永遠只是一個優秀的“運動員”或者“消防員”。 2．員工技能檔案缺乏過程管控，離職率居高不下，嚴重影響項目進度，盲目的漲薪發現薪資并不是去留的根本原因； 3．業務技能反復培訓學習，步驟和標準反復強調，工作效率和質量卻得不到有效提升； 4．生產任務交叉進行，進度緩慢，真正原因不在于人手不夠，而在于業務的“多面手”技術員工太少 ...... ? ?請記住：員工沒有掌握，是因為主管沒有教好！請走進我們管理者核心管理技能提升—工作指導短訓課程，將教會您一套成熟、簡單、有效、系統而實用的工作指導管理方法
課程目標

1.明確管理者在工作指導方面的職責,理解工作指導對于下屬執行力的重要性； 2.了解常見工作指導中的錯誤,掌握及實際演練工作教導的四階段法； 3.學習工作分解表的制作方法,明確工作分解表對于工作指導的意義； 4.掌握技能培訓預定表的制作方法,制定下屬崗位技能訓練計劃； 5.學會利用工作教導技能,降低員工流失率，提高工作效率與產品質量。
課程時長

一天
適合對象

班組長、工段長、儲備干部
課程大綱

第一章、認識問題和改善
什么是問題
怎樣在現場發現問題
什么是改善
改善的原則
改善的層次劃分
工作改善四階段法
第二章、結構性解決現場問題的邏輯思路（DMAIC)
定義問題(D）
問題的提出
問題的陳述
問題的分解
問題范圍的界定
解決問題的團隊的組建
第三章、結構性解決現場問題的邏輯操作方法（DMAIC)
測量問題（M)
問題數據收集
問題分層
80/20法則
找出關鍵問題要素
分析問題（A)
找出問題潛在的原因
篩選主要的原因
驗證問題的真因
改善問題（I)
找出問題潛在的改善措施
篩選主要的改善措施
實施主要的改善措施
控制問題（I)
標準化改善措施
尋找下一輪的問題改善
第四章、現場改善問題工具的掌握
5why法（視頻插播）
頭腦風暴法
柏拉圖
因果圖（魚骨圖）
德爾福選擇矩陣
案例分析
最后，現場問題答疑

課程標簽：生產管理,班組長管理

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