課程大綱
引言：夢想與現實
冰山模型
分享：我有一個夢
1.實現夢想的障礙
2.如何克服障礙：主觀；客觀
活動：畫夢想
1.30而立，憑什么？
2.為30而立要做什么準備？
3.改變自己，才是硬通貨！
第一講：執行力
學習目標：
●理解執行的核心是達成結果
●認同執行是紀律
一、執行力的內涵
1.理解并認同“交差”是基本職業操守
2.怎樣理解執行
視頻：執行
討論：視頻中執行的問題
3.執行的真諦
場景分析
4.執行力
二、執行力不佳的表現
1.行動學習研討：執行力不佳的表現
2.執行力歸因
三、影響執行力的主觀因素
1.對主要的主觀因素剖析
2.謀劃解決措施
第二講：角色
學習目標：
●了解人生是角色的人生
●明白人生是演角色而不是演自己
●理解“自我塑造”的真實含義
一、人生角色
1.什么是“角色”
2.人生角色幾多
3.“我”是誰？
冥想練習：“我”與“角色”
4.我從哪里來？我向哪里去？
5.人“受、想、行、識”的承受主體
6.跳出角色看角色
二、角色的實質
冥想練習：凈化與升華
1.角色的實質
人格=責任+行為方式
討論：生活、工作中的“責任”與“行為方式”與角色的匹配
分享：職業生涯中的人格成長
2.人痛苦的根本原因
3.“自我塑造”的真意
三、你的人生誰做主
1.“主人心態”解讀
2.勇猛精進與順其自然
第三講：職業認知
學習目標：
●理解公司本質、對員工的意義
●理解領導這一角色的含義、對員工的意義
●理解內部服務鏈的概念，建立真正的服務意識
●樹立對自我負責的人生理念
一、公司是什么
1.提供服務：客戶是誰；內部價值鏈；怎樣提供超出客戶預期的服務
活動：畫內部價值鏈/服務鏈
2.工作狀態：承擔壓力；主動解決困難
3.名利：不是爭來的，是掙來的
4.莫把公司當賭場：承擔責任是立足之本
5.公司不是家：融入企業文化；目標、
6.考核、規則
7.公司是市場：“買方”、“賣方”、“訂單”與“結果”
討論：你的“責任”體現在哪些方面？怎樣的行為才是“盡責”？
二、領導是什么
1.嚴格要求，意味著什么
2.錄用的根本原因不是你厲害而是信任主動、創造性的工作
3.領導是客戶
1）客戶的特點
2）如何對待客戶？
視頻1：李云龍的故事
視頻2：沃爾瑪的理念
4.客戶意識，如何在工作中體現
討論：你的哪些成長得益于領導？
三、員工是什么
1.員工不是打工，而是經營人生
2.盡自己的責，操自己的心
3.“我思故我在”，帶著腦袋來上班。讓崗位因自己而不同
4.員工應向公司提交兩樣工作結果
討論：作為自己人生的經營者，怎樣才是盈利？
四、人為誰而活
1.人獨立承擔一切
2.為自己的作為負責
活動：梳理在公司應有的職業心態、職業行為
第四講：商業人格
學習目標：
●理解人格
●理解商業人格對職業生涯的意義
●理解在職場要靠業績捍衛自己的尊嚴
●理解執行力的真諦
一、商業人格
1.商業的本質
2.商業人格
案例分析：世上最牛女秘書
二、商業人格的基因——執行力
1.什么是真正的執行
視頻：執行
2.個人執行力與組織執行力
3.用業績捍衛商業人格
三、培養自己的商業人格
1.信守承諾
2.結果導向
“任務”與“結果”的區別
3.永不放棄
討論：站在老板角度看尊嚴
四、結尾
小組討論：關于職場生涯
課程回顧
要點回顧；提煉金句
課程標簽：團隊領導力、執行力、績效改進
