2019-12-03 更新 318次瀏覽
第一講卓越領導者的特有素質(zhì)
1.員工心目中的好領導形象---好領導要有很好的親和力、高瞻遠矚的思維力和
權(quán)威的技術或者業(yè)務能力
2.領導者的角色轉(zhuǎn)變---由骨干分子、以管控為手段轉(zhuǎn)為以領導為主要工作內(nèi)容
3.領導者的六種特質(zhì)---遠見卓識、熱情積極、定位準確、組織合理、經(jīng)營人下、善用權(quán)力
4、領導權(quán)力和權(quán)術---用權(quán)之術和權(quán)變之術,用權(quán)與弄權(quán)的區(qū)別
5、影響領導績效的三個因素---工作環(huán)境,下屬的能力和領導的能力
第二講如何處理相關資源的關系
1.領導關系是一把雙刃劍,用不好會傷害到很多人---其他因素會導致關系的變數(shù)
2.四種類型領導者的命運---依據(jù)情商和智商構(gòu)成的矩陣圖,分為:春風得意,懷才不遇,貴人相助,一生平庸
3.如何“管理”你的上司---讓你上級的資源最大化的發(fā)揮它的價值
4.如何處理與同事的關系---3C原則,“六貌”理論,雙贏理念
5.如何處理與下屬的關系---贏得下屬的信任,公平公正,可靠有夢。
第三講怎樣領導下屬
1.衡量員工發(fā)展層次的兩個尺度---意愿和技能
2.員工發(fā)展的四個階段---根據(jù)意愿和能力的協(xié)調(diào),員工的發(fā)展分為四個階段
3.員工發(fā)展層次分析----三個案例
4.三種不同類型的人員的處理之道---根據(jù)能力和意愿,員工分出三大類
第四講確定你的領導風格
1.兩種不同的領導行為---指揮型和支持性,你是哪一種
2.四種不同的領導風格---支持式、命令式、授權(quán)式、教練式
3.領導模型分析
4.四種領導方式的共同特征
5.彈性運用四種領導風格
第五講培養(yǎng)下屬就是提高自己
1.為什么要培養(yǎng)下屬---員工是通過意愿和能力工作創(chuàng)造價值的,
意愿和能力都有高低之分。
2.創(chuàng)造下屬成長的環(huán)境---包括軟環(huán)境和硬環(huán)境
3.領導應該做什么---關注人的因素
4.通過培訓改變行為---行為的改變來自人格三要素
5.培育的四個步驟---準備、呈現(xiàn)、試做、跟蹤
第六講員工需要激勵
1.關注下屬的工作動力---了解員工的需求和行為動機
2.不同層級員工的需求排序
3.四種類型下屬的激勵技巧---指揮型、關系型、智力型、工兵型
4.激勵的注意事項---適時、適度、針對性
第七講一定學習授權(quán)
1.為什么要授權(quán)---員工需要鍛煉的機會,領導需要著手核心問題,組織需要配合。
2.授權(quán)的原則---因人因事因度因效
3.影響授權(quán)的權(quán)變因素---一共七個方面:工作任務、決策代價、時間限制、主管領導風格、下屬特征、企業(yè)特性、團隊的狀態(tài)
4.授權(quán)的步驟----確定任務、確定授權(quán)人、明確溝通、跟蹤
5.領導者要學會放風箏---有收有放,允許空間,不允許脫韁
6、蝴蝶的啟示
課程標簽:領導力、領導技能