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銷售人才培養專家/銷售業績提升專家

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什么才是成功銷售的密碼?

  • 瀏覽量:678
  • 來源:中華名師網
  • 2020-07-29
王飛老師: 知名銷售人才培養專家; 中國人力資源開發研究會特聘銷售人才培養專家; 獨立研發五門版權課程(經中國版權保護中心審核)和一套教學模式。 王飛老師個人網站:www.zhaowangfei.com 王飛老師助理:13439795913 電話:010-65064557

要想通過跟客戶聊天成功的將產品賣出去,就要弄清楚影響客戶購買的三個要素:


(1)產品57%

(2)公司18%

(3)銷售人員25%


很多做銷售的人都想放棄或嘗試放棄產品和公司(75%),通過自己和客戶聊天建立關系拿到訂單。我每次在銷售技術培訓課程上都會給學員講,如果你放棄了75%只在25%的圈子里打轉,就算你把自己拼到極致也只能得到25分。


要想把產品銷售出去,首先要深入的了解產品,試想一下,在銷售的過程中一共需要介紹幾次產品?


最少三次,那銷售人員需要規劃設計好每次都怎么介紹產品。


第一次:也就是剛見面時;

要用最簡單、精煉的語言對產品進行2分鐘以內的介紹,吸引客戶的注意力,讓客戶覺得這個產品確實不錯。最有效的方法就是用FABE的句式進行產品介紹。


第二次:也就是在了解了客戶的需求后;

這次要用“說服性銷售技巧”對客戶進行第二次的說服-介紹產品,告訴客戶我們的產品是如何解決他現在的業務(或生活)問題的。


第三次:也就是客戶提出異議以后;

對客戶提出的異議不能回避,對客戶的異議進行有效的回復,最好的工具是用“講述成功案例”。


有的客戶說,你們的產品是很好,但是價格太貴了。銷售人員應該怎么處理呢?


最好的方法(其實我聽過很多銷售的老師講課說要塑造價值,但是直接塑造價值會引起客戶的反感)是:你覺得貴很正常的,你讓我想起,上個月合作的客戶XXX,他當時也覺得我們的產品很好,但是價格太貴。


他們企業當時存在這個問題,我們一起深入分析后,最后還是購買了我們的設備,到現在一直都是用的我們的設備,而且這個設備在后期為他們企業節約了XXX的成本。


其實銷售的大忌就是拋開公司和產品一味的和客戶去建立關系??蛻粢徺I一個產品一定是要深入了解這個產品生產或銷售的公司,以及產品的詳細情況。


最坑銷售人員的培訓:客戶只有接受了這個人才會接受你的公司和產品。這絕對是最坑的。你用移動的手機卡是因為營業廳的銷售人員嗎?你買蘋果手機是因為賣手機的銷售人員嗎?一定不是。


銷售人員需要的是理性的認識銷售,不要被一些江湖大師的言論所誤導。


標簽:銷售團隊管理課程,銷售策略,大客戶銷售技巧,渠道銷售技巧,銷售培訓講師

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