銷售培訓到底能不能救命？
- 瀏覽量：1008
- 來源：中華名師網
- 2020-08-31
王飛
文章
銷售培訓到底能不能救命？
有些企業的培訓是計劃有準備的開展，有的企業是想用培訓來救命，把培訓當成了救命稻草。銷售培訓到底能不能救命？真的不能的。
上次一個企業要請我去給銷售人員講課，我在和銷售副總溝通，問想通過這次培訓解決什么問題時，這個銷售副總告訴我，由于企業利潤下滑，銷售人員的薪酬基本都下調了40%左右，有的下調超過了50%，現在銷售人員人心惶惶，有一部分銷售人員處于觀望狀態，有一部分銷售人員處于準備離職狀態，希望通過這次培訓能讓銷售人員能立足崗位，能理解公司，努力工作。
我說我沒有辦法解決這個問題，我說能解決這個問題的人只有公司的老板或營銷高管，要給銷售人員分析市場環境、分析企業實際狀況，承諾達成什么狀態時能恢復薪酬或者其他。
很多銷售類培訓都在1月、7月、11月，為什么呢？
（1）1月是開年的第一個月，銷售人員也都在公司，進行一次技能培訓。
（2）7月份大多是因為上半年的目標達成不好，或者沒有完成銷售目標，希望能在下半年努力，提高銷售技能達成全年的目標。
（3）11月培訓是眼看一年要結束了，但是銷售目標還沒有達成，希望能通過培訓提高技能、激勵銷售人員努力達成目標。
當然也有一些培訓是計劃內的培訓，因為這三個月是分散在各地銷售人員比較集中的時間，利用這個時間給銷售人員進行培訓，能節約差旅費。
有些比較會“營銷”的培訓師，也會把培訓課程的課題策劃得非常好，專門去迎合有這樣心理的企業。在這里就不去舉例了，免得大家來追殺啊。
我在2006年時給自己創業的一家公司提出了培訓理念是，管理回歸、理性培訓、夯實基礎、提升績效。就是管理不要去追求過多時尚的概念和新名詞，理性地給員工進行培訓，培訓的核心應該以基礎技能為主，只有打好基礎才能提升公司的績效。
其實做銷售培訓講師十幾年，中國企業在人才培養方面是非常薄弱的。最關鍵的原因是不理性。還有一個核心的問題就是主導人才培養的管理者不懂業務。尤其是專業的人才培養，例如：銷售人才培養、生產人才培養。主導企業人才培養的部門大多數是人力資源部，99%的企業的人力資源部的人是不懂銷售業務的，也不積極主動地和銷售部門建立業務聯系。
目前很多企業都設了HRBP這個崗，專門來支持業務部門，有沒有改善人力資源部不懂業務這個問題呢？其實沒有什么實質的變化，唯一的變化就是人力資源部排了個人“常駐”業務部門而已。
在我的工作中有一個非常好玩的現象，我主講的課程很少有被人力資源部看好的，采購我的課程的企業多一半都是銷售總監或企業高管直接采購的，要是按照正常的業務流程向上匯報，一般走到人力資源部就被掐死了。
因為我的課程中沒有時尚的名詞，例如我的一門采購量非常的大客戶銷售課程《精準銷售—銷售過程分解訓練》，這門課程的主線是銷售流程，把銷售流程中的每個節點分解開，一個環節一個環節的研究，在這個環節客戶會有什么需求，我們應該怎么做。銷售總監或銷售副總裁如果能看到這個課程，大多數都會采購，但是多一半都在層層上報時被人力資源部給“廢”掉了。
我無心得罪人力資源部的工作者，每次在和企業人力資源的管理者交流時都會非常誠懇的建議他們，一定要深入到業務部門，深入的去研究業務。
所有培訓的目的，都是驅動業務發展的。只有引進真正適合企業的培訓課程，才能驅動業務的發展，才能驅動人才的發展。
標簽：銷售團隊管理課程,銷售策略,大客戶銷售技巧,渠道銷售技巧,銷售培訓講師
