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禮儀培訓(xùn)專家

  • 擅長領(lǐng)域：
  • 主講課程：
    商務(wù)活動與接待禮儀 教師禮儀 經(jīng)理人商務(wù)魅力提升 出國人員商務(wù)禮儀 國際商務(wù)接待禮儀培訓(xùn) 外企職員禮儀培訓(xùn) 專業(yè)形象與商務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)課 經(jīng)理人商務(wù)魅力提升訓(xùn)練 商務(wù)禮儀與專業(yè)形象 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀
  • 邀請費(fèi)用：
    0元/天（參考價(jià)格）
服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程大綱

2020-01-07 更新 532次瀏覽

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  • 所屬領(lǐng)域
    職業(yè)素養(yǎng) > 商務(wù)禮儀
  • 適合行業(yè)
    銀行證券行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 教育培訓(xùn)行業(yè) 通信行業(yè) 其他
  • 課程背景
  • 課程目標(biāo)
  • 課程時長
    一天
  • 適合對象
  • 課程大綱

    1.服務(wù)禮儀概述心態(tài)調(diào)整

    5.善始善終

    6.儀表修飾

    7.著裝規(guī)范

    8.優(yōu)化環(huán)境

    9.零度干擾

    10.距離有度

    11.3A規(guī)則

    12.文明服務(wù)

    13.禮貌服務(wù)

    14.熱情服務(wù)

    15.商品展示

    16.商品介紹

    17.導(dǎo)購

    18.推銷

    19.糾紛處理

    20.售后服務(wù)

    課程標(biāo)簽：職業(yè)素養(yǎng)、商務(wù)禮儀

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