趙宇寧
課程
目標管理培訓課程大綱
2019-12-07 更新 399次瀏覽
第一單元目標管理：引入、概念與案例
什么是目標？
一起來思考：經理人在工作中的困惑
為什么我們整天在忙碌卻工作業績不明顯，工作沒有成效？為什么我們在工作中經常無所事事？為什么我經常工作中不知道自己在忙什么？為什么我們在工作中經常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？為什么上級領導布置的工作任務、下達的指令我們不能很好的完成？為什么我們不能有效調動下屬員工的積極性？為什么我們部門與部門之間經常會出現踢皮球、相互推卸責任的情況？如此等等，還可以舉出很多，我們思考過沒有問題到底出在哪里？
故事與案例
白兔子賽跑的故事
石匠寓言與經理人目標
明確目標的重要性：分組步行
別讓問題擋住目標：猴子撿芝麻丟西瓜
一起來思考：目標的重要性，什么是目標管理？
總結：目標管理（MBO）的真諦
彼得·德魯克目標管理的提出
目標管理的真諦
目標管理可能存在的問題
第二單元目標管理制度的引進和推行
決定引進目標管理
如何獲得最高管理階層的支持？
怎樣選擇負責推行目標管理的單位？
負責推行目標管理單位應做好哪些工作？
因地制宜引進合乎本企業需要的目標管理方式
選擇目標管理方式的一般原則是什么？
如何根據企業的實際選擇合乎需要的目標管理方式？
決定目標管理的應用范圍
如何確定推行目標管理的范圍？
加強對員工的宣傳和訓練
推行目標管理的時間進度管理
第三單元目標的制定
如何制定出理想的目標？
讓員工自己制定
目標項目要濃縮，并按重要次序降序排列
目標要數量化和具體化
其它要領
雙向溝通制定目標應采取怎樣的工作程序？
共同討論制定部門目標
下屬提出個人目標草案
上司審查下屬目標草案
雙向溝通修正目標草案
領導對下屬如何做溝通、協調工作？
會談溝通的準備
會談溝通的注意事項
會談溝通的方式與程序
會談溝通的技巧
如何建立目標體系圖？
建立目標體系圖的基本程序
通過縱向整合和橫向整合構建目標體系
目標體系圖中目標與方針之間的關系
實例說明
如何填制定目標卡？
目標卡的欄目設計
各欄目的填寫
目標卡的管理
第四單元目標管理的實施
目標的執行
下屬如何執行目標？
上級如何協助下屬執行目標？
如何確保目標的執行？
目標執行過程中的跟蹤檢查
跟蹤檢查的目的是什么？
跟蹤檢查要遵循哪些原則？
建立跟蹤檢查制度要注意哪些重點？
跟蹤檢查的具體方法
跟蹤檢查的工具；
目標卡的跟蹤檢查辦法；
"交辦事項"和"重要事項"的跟蹤檢查。
目標的修正
目標為何一般不要修正？
有哪些原因需要修正目標？
如何修正目標？
第五單元目標的考核
目標執行成果評估的一般原理
目標管理的成果評估與傳統評估相比有何長處？
目標評估的時間和次數應如何確定？
評估的具體步驟是什么？
目標執行成果評估的具體辦法
按"目標完成程度"來評估
按"困難度、努力度、完成程度"來評估
按"計劃階段、執行階段、完成階段"來評估
績效獎懲的一般原理
績效需要獎懲嗎？
實行績效獎懲要注意的問題
課程標簽：通用管理、目標管理
