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本課程采用PMI經(jīng)典著作《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》PMBOK第三版（最新2004中文版），使學(xué)員學(xué)習(xí)和了解美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（PMI）所倡導(dǎo)并越來(lái)越被廣泛認(rèn)可的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)和理念，并結(jié)合品牌講師多年在項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范企業(yè)的項(xiàng)目管理行為，快速提高企業(yè)與個(gè)人的項(xiàng)目管理水平，增強(qiáng)企業(yè)在國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

一天

第一單元、現(xiàn)代項(xiàng)目管理發(fā)展的觀點(diǎn)

--企業(yè)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀--項(xiàng)目管理的死亡之旅（為什么公司引進(jìn)項(xiàng)目管理方法是大勢(shì)所趨）

--用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理

--項(xiàng)目管理生命周期

--項(xiàng)目管理過(guò)程與知識(shí)領(lǐng)域

--國(guó)際范疇的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)

--公司的每一項(xiàng)流程都是必要的嗎？

--項(xiàng)目管理的四大要素：環(huán)境、方法、人、工具案例分析：由北美大停電事故引發(fā)的項(xiàng)目管理思考

第二單元、項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

--實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目介紹:選擇實(shí)例做案例

--實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的目標(biāo)及要求

--項(xiàng)目的范圍管理

--項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任和權(quán)利的確定

--項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目發(fā)起人在項(xiàng)目中的作用和地位

--項(xiàng)目范圍及目標(biāo)的確立

--范例展示：

--項(xiàng)目需求分析的重要性

--需求分析案例：

第三單元、項(xiàng)目的范圍管理（續(xù)）

--項(xiàng)目需求收集的步驟

--項(xiàng)目需求管理的方法和技巧

--項(xiàng)目變化對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的制約影響

--項(xiàng)目范圍計(jì)劃的關(guān)鍵流程和技巧

--項(xiàng)目范圍的定義及其意義

--WBS是項(xiàng)目管理計(jì)劃的基石

--WBS模型建立的原則與技巧

--練習(xí):編制實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS

第四單元、項(xiàng)目進(jìn)度管理

--項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制及技巧

--人月神話的啟示

--經(jīng)典案例分析：跨國(guó)公司項(xiàng)目進(jìn)度管理的實(shí)例

--項(xiàng)目任務(wù)排序與網(wǎng)絡(luò)圖

--關(guān)鍵路徑法（CPM）

--關(guān)鍵路徑的選擇與分析

--項(xiàng)目進(jìn)度控制的原理

--項(xiàng)目進(jìn)度拖延的原因分析

--項(xiàng)目進(jìn)度壓縮的原則

--練習(xí)：編制實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

第五單元、項(xiàng)目成本管理

--項(xiàng)目成本計(jì)劃的編制和技巧

--項(xiàng)目成本的組成

--項(xiàng)目成本績(jī)效報(bào)告

--項(xiàng)目成本的控制

--練習(xí)：編制實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的成本計(jì)劃

--項(xiàng)目質(zhì)量管理

--領(lǐng)先的質(zhì)量保證體系

--如何獲得免費(fèi)的質(zhì)量

--項(xiàng)目的“道德維護(hù)者”――質(zhì)量保證人員

--企業(yè)對(duì)質(zhì)量保證人員作用的誤解

--常見(jiàn)的質(zhì)量保證工具

--質(zhì)量控制

--如何獲得有效的檢查結(jié)果

--團(tuán)隊(duì)討論：現(xiàn)行的質(zhì)量原理如何在項(xiàng)目中實(shí)踐

第六單元、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理

--風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)

--項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的原則

--項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的定性定量分析

--風(fēng)險(xiǎn)分析的簡(jiǎn)單模型和標(biāo)準(zhǔn)模型

--標(biāo)準(zhǔn)模型相對(duì)與簡(jiǎn)單模型的優(yōu)缺點(diǎn)

--風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

--風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理跟進(jìn)

--案例分析：編制實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

第七單元、項(xiàng)目的人力資源與溝通管理

--如何組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

--如何獲取想要的項(xiàng)目資源

--激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的方法

--有效的溝通的三個(gè)方面

--如何合理的利用溝通技巧收集和傳達(dá)信息

--項(xiàng)目干系人及其在項(xiàng)目的重要地位

--練習(xí)：項(xiàng)目干系人分析

第八單元、項(xiàng)目的整體管理與評(píng)估

--變更管理

--項(xiàng)目收尾絕對(duì)不是“無(wú)聊”的工作

--有效的項(xiàng)目收尾過(guò)程

團(tuán)隊(duì)討論：在企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理與相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)怎樣的項(xiàng)目責(zé)任

課程標(biāo)簽：通用管理、管理技能