2019-06-26 更新 413次瀏覽
第一章:現場管理者的角色認知和角色意識
現場管理的問題和管理者的角色定位
忙碌的小馬:現場管理者的問題
什么是管理
管理的五大職能
現場管理者的角色
現場管理者的角色意識
成功和失敗現場管理者的角色意識
第二章:現場管理者的日常工作
什么是現場
現場與管理
現場管理的核心
日別、周別、月別的管理內容
第三章:一流的現場管理
現場管理的水準
優秀工廠的現場管理
六項管理
一流現場管理的方法和工具
主管心目中一流的員工
員工心目中一流的現場管理者
第四章:工作教導
何時需要培訓
工作教導容易出現的問題
常用的技能訓練方法
工作教導的四階段
三種特殊教導方法
教導方法的反省
第五章:工作改善
改善的概念
改善的基本原則
現場改善的邏輯思路:
PDCA和SDCA
現場改善的基礎:
5S
七大浪費
現場改善的常用工具:
5WHY
魚骨圖
第六章:有效的現場溝通
知己知彼:四型性格
成功溝通的基本原則
如何與上司和下屬溝通
現場溝通中的錯誤觀念
如何表揚下屬
如何批評下屬
課程標簽:六西格瑪 | 精益生產 | 班組長