鄭蜀治
課程
防患于未然—員工離職管理實務培訓課程大綱
2019-11-29 更新 593次瀏覽
1. 員工離職動向管理（早期的員工離職信號識別及應對措施；留人要留心！）
2. 主動離職與被動離職管理區別：關于員工離職的管理制度：離職申請書格式/工資結算辦法/員工違規離職的處理辦法（案例：員工沒有提前30天通知期離職的處理方式）
3. 員工離職率分析技巧與運用（標準的離職率；明確到底誰應該對員工離職負責？）
4. 企業員工滿意度管理（誰是項目負責人？明確如何監控員工滿意度？調查表的設計與運用；調查結果如何運用？誰來跟進后續改善工作？設計員工滿意度工作任務表）
5. 離職面談的方法與技巧（為何要面談？誰來面談？在哪里談？談什么內容？如何談）
6. 離職手續辦理（辭職書、工作交接相關規定、確認離職時間、物品交接、風險抵押金、工資代領的規定、離職單據的有效簽署）
7. 員工自動離職的處理（案例：如何處理自動離職員工的離職手續和離職工資結算的問題）
8. 解雇員工的處理程序（案例：1.員工吸毒被拘留的處理案例；2.如何解雇工作表現不佳，但是沒有違紀的員工）
課堂實例分享：
1.惠州某公司員工集體勞動爭議案件的分析與思考。
課堂分享 ：和諧勞動關系實例（吉列集團深圳公司的裁員事件）
課程標簽：人力資源,非人力資源
