國內(nèi)知名連鎖經(jīng)營管理模式實戰(zhàn)型專
鐘彩民
課程
用連鎖復(fù)制成功——連鎖經(jīng)營與管理
2019-07-05 更新 732次瀏覽
一、目前我國連鎖行業(yè)總體分析：
1.什么是連鎖經(jīng)營？為什么要做連鎖經(jīng)營？
2.連鎖經(jīng)營的類型
?直營連鎖
?加盟連鎖（特許經(jīng)營）
?自由連鎖
3.國際連鎖行業(yè)發(fā)展分析
4.我國現(xiàn)階段不同業(yè)態(tài)的連鎖企業(yè)分析
二、連鎖企業(yè)商業(yè)模式的構(gòu)建：
1.什么樣的企業(yè)適合做連鎖？連鎖經(jīng)營之模式類型解析：
2.連鎖企業(yè)如何設(shè)計盈利模式？強化局部優(yōu)勢
n終端優(yōu)勢：銜接生產(chǎn)消費蒙牛連鎖店海爾日日順TCL幸福樹
n渠道優(yōu)勢：采購商品定價占用第三方資金案例：吉峰農(nóng)機
n‘輕資產(chǎn)’優(yōu)勢：案例：大富豪
n“類金融”優(yōu)勢：案例：國美優(yōu)勢
n“類地產(chǎn)”優(yōu)勢：案例：大食代
n自我擴張優(yōu)勢：國美優(yōu)勢整合市場
n自我產(chǎn)業(yè)鏈延伸：正大易出蓮花消費模式
三、連鎖企業(yè)的戰(zhàn)略管理
1.連鎖經(jīng)營特性與企業(yè)戰(zhàn)略
2.如何確定連鎖企業(yè)原型，發(fā)現(xiàn)企業(yè)價值基點
3.連鎖企業(yè)的戰(zhàn)略定位
n企業(yè)定位
n產(chǎn)品定位
4.連鎖企業(yè)的戰(zhàn)略選擇
n如何選擇連鎖企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
n如何選擇連鎖企業(yè)的品牌戰(zhàn)略
n如何選擇連鎖企業(yè)的營銷戰(zhàn)略
n如何選擇連鎖企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略
四、連鎖企業(yè)的管理系統(tǒng)
1.連鎖企業(yè)組織設(shè)計與戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織規(guī)劃
n連鎖組織設(shè)計因素分析
n連鎖便利店的組織設(shè)計
2.連鎖企業(yè)運營管理
n連鎖企業(yè)單店盈利的關(guān)鍵驅(qū)動因素：
n選址模型：商圈分析與擴張模式
n產(chǎn)品（服務(wù)）組合分析：
a)批發(fā)型單店：可口可樂/耐克
b)零售型單店：7-11超市
c)整體服務(wù)型：美容美發(fā)
d)生產(chǎn)+服務(wù)：中餐蛋糕店
e)零售+服務(wù)：4S安利
n連鎖企業(yè)總部的盈利策略：
n營銷/促銷
n應(yīng)急事務(wù)處理
3.連鎖企業(yè)人員管理
n工作績效
n人員發(fā)展
n潛能激勵
n員工忠誠度
n全職業(yè)生涯規(guī)劃
n后繼人計劃
n最佳雇主的工作
五、連鎖企業(yè)的人才復(fù)制系統(tǒng)
1.企業(yè)不同發(fā)展階段的人才戰(zhàn)略特點分析
2.連鎖企業(yè)的人才招聘
n崗位價值分析與人才標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
n招聘與解聘
3.連鎖企業(yè)的培訓(xùn)體系
n連鎖企業(yè)人才培養(yǎng)梯隊與“接班候選人”計劃
n連鎖企業(yè)課程體系與設(shè)計原則
n連鎖企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)管理體系與評估標(biāo)準(zhǔn)
n連鎖企業(yè)的全職涯規(guī)劃體系
n如何幫助員工進(jìn)行職業(yè)與人生規(guī)劃
4.連鎖企業(yè)的考核與激勵
n企業(yè)績效指標(biāo)設(shè)計原則與方法
n考核措施與激勵形式
如何規(guī)范和提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高服務(wù)與改善客戶體驗
課程標(biāo)簽：銷售技巧、連鎖經(jīng)營
