2019-09-24 更新 556次瀏覽
第一講:揭開OKR神秘面紗
1.統的績效考核出現了什么問題?
2.績效的創始人彼得·德魯克對績效的經典闡述與OKR的關系
3.OKR績效管理的核心理念
4.OKR可以給企業解決什么問題?
5.OKR的3大特點及4大好處
6.OKR績效管理系統內容:一個中心兩種機制等
案例分析:谷歌OKR績效管理如何幫助團隊更好完成目標
績效管理游戲體驗
第二講:部門與員工OKR分解
1.公司戰略地圖分析法
2.戰略地圖與部門Objectives的關系
3.目標的四大要素
要素1:目標最多五個
要素2:目標要有野心
要素3:每個目標2—4個KR
要素4:KR是可量化的
4.部門Objectives(目標)設計思路——戰略分解與協同分析
5.部門Objectives設計步驟與方法
案例:某公司Objectives價值樹分解實例
案例:ABP科技公司Objectives協同分析
6.部門Key Results(關鍵成果)設計步驟與方法
工具:價值樹、魚骨圖
案例:英特爾某部門KR設計
7.員工Objectives與KR的設計步驟與方法
8.OKR模式下是否不需要進行績效考核?
案例:LINKED IN、Uber、Facebook、Zalando等實施OKR案例
演練:
1.價值樹模型推導OKR;
2.Objectives分解為KR的實戰模擬;
3.OKR檢查實戰模擬;
4.《部門OKR表》實戰演示
第三講:OKR運行管理與監督
1.OKR整體運行管理流程介紹
2.OKR的組織保障機制
3.OKR帶來的挑戰——對基層員工的挑戰、對管理層的挑戰、對HR的挑戰
4.如何調整OKR?
5.OKR的追蹤、指導與反饋
——OKR績效分析會議(會議目的、準備流程、召開流程)
——OKR述職報告
6.OKR的數據收集與操作技巧
7.如何做好評分?
8.OKR是否與薪酬激勵手段掛鉤?
案例研討:學員所在企業的戰略績效管理運行監督體系診斷討論
第四講:反饋與溝通
1.績效面談
——準備具體事實
——傾聽意見
——改進提出建議
——明確支持事項
2.面談技巧
——注意三明治的應用
——同理心
——共情
演練:績效面談
課程標簽:人力資源,招聘面試