重立
課程
創新思維與問題分析與解決培訓課程
2019-04-02 更新 428次瀏覽
第一部分：有關問題的認知
什么是問題
問題的分類
焦點問題
區域問題
解決問題的意義
缺乏問題意識的表現
“我們的公司沒有問題”——缺乏危機感與前瞻性
“是有問題，但不是我能解決的，所以就算了”——缺乏主動性
“反正大家都是這樣。。，何必為這事傷腦筋？”——缺乏責任感
“好像有什么問題，卻不清楚問題出在哪里？”——缺乏定義問題的能力
“我知道有問題，我也想解決，可我沒辦法”——缺乏解決問題的能力
如何有效培養問題意識
第二部分：解決問題五步曲
如何有效定義問題焦點——找到真正的問題才能有效解決。
如何定義問題
如何重新定義問題——分析、分解問題
定義問題和重新定義問題的意義
利用經典的創新工具找到解決問題的方法
創新工具一：概念提取
什么是概念提取
概念提取的步驟
概念提取應用的關鍵點
概念提取練習
創新工具二：隨機輸入
什么是隨機輸入
隨機輸入的步驟
隨機輸入應用的關鍵點
隨機輸入練習
評估及選擇解決方案——六頂思考帽的應用
紅帽——初步篩選
黃帽+黑帽——評估
紅帽——決策
綠帽——完善解決方案
PDCA解決問題
課程標簽：創新思維、創新方法
