2019-11-09 更新 584次瀏覽
模塊一、引導的概念/原理
引導的概念
引導者角色和原則
引導的步驟分解
模塊二、結構化研討之鉆石模型
結構化研討的核心能力
-保持中立
-區辨性聆聽
-互動型提問
群體研討過程-鉆石模型之發散、動蕩、收斂
模塊三、會議類型與角色
如何開啟一場研討會
A類問題
模塊四、如何收集信息?
工具與練習
頭腦風暴
書寫式頭腦風暴
細節式頭腦風暴
卡片式頭腦風暴
大使式分享
模塊五、如何做出決策?
工具與練習
團隊列名
決策矩陣
投票點
模塊六、如何深化研討?
工具與練習
引導策劃六要素
模塊七、研討會的發起與設計
實戰演練:發起設計研討會
模塊八、實戰演練:主持引導會議
模塊九、實踐期任務及行動計劃
課程標簽:通用管理,管理技能