2019-11-09 更新 816次瀏覽
導言由內而外全面造就自己
1、產出與產能平衡的效能原則
2、成功的決定因素
3、思維的力量
4、習慣的建立模型
5、成熟模式圖
第一部分個人的成功:從依賴到獨立
第一講習慣1:積極主動——個人遠景原則
1、人類四項獨特的天賦
2、選擇的自由
3、積極主動與消極被動
4、面對工作壓力和環境的變化:是什么決定了你的回應方式;
5、影響圈與關注圈
6、如何擴大你的影響圈;
第二講習慣2:以終為始——自我領導原則
1、以終為始的思維優勢
2、先擬出愿景和目標,并據此塑造未來
3、哈佛大學的實驗:今天的目標,影響著未來的成果
4、什么是目標
5、目標的SMAT原則
6、目標管理的4個基本流程
制定可行目標
擬定行動計劃
控制執行過程
考核產生績效
第三講習慣3:要事第一——掌握重點的個人管理原則
1、什么是要事第一?
2、確認優先級的誤區
3、在目標和事情這兩個層面中,到底哪一個層面應當優先處理?
4、怎樣做到以目標為導向的管理你的時間?
5、時間管理的四個象限及其特點
6、怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中?
7、怎樣做到有效地活在第二象限?
8、要事第一的秘訣——有效授權
第二部分人際關系的成功——從獨立到相互依賴
人際關系的基礎——情感帳戶
第四講習慣4:雙贏思維——人際關系的雙贏領導原則
1、六種人際關系模式
2、如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案
3、什么是雙贏思維的人際觀?
4、不同人際觀的成熟度
5、利人利己五要領
6、構建雙贏人際關系的策略
第五講習慣5:知彼解己——設身處地的溝通原則
1、四種溝通方式
2、五種層次的聆聽
3、高情商的溝通習慣
1)同理心溝通的習慣
2)先理解別人,再爭取別人理解自己的習慣
3)以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習慣
4)創造雙向溝通環境的習慣
4、怎樣避免自傳式回應
5、溝通不良的四大溝通障礙
6、同理心溝通的步驟
第六講習慣6:統合綜效——創造性合作原則
1、統合綜效的精髓是1+1>2
2、統合綜效的是集思廣益
3、統合綜效的難點在于處理好“人與人之間的差異”
4、高情商的人際關系模式是珍視差異
5、統合綜效就是創造第三種選擇(發現第三替代方案)
6、在談判中尋找第三替代方案的解題模型
第七講習慣7:不斷更新——平衡的自我更新原則
1、什么是持續更新的習慣
2、自我更新的四個方面
3、不斷更新的成長原則
4、最佳的自我投資策略
課程標簽:職業素養,職場習慣