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人力資源 > 績(jī)效管理

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績(jī)效管理雖然是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代不可或缺的重要管理手段!然而，很多中高層干部、HR總監(jiān)和HR從業(yè)者深有感觸地說(shuō)，績(jī)效管理的培訓(xùn)很多，理論很多，方法論也很多，但遺憾的是，聽(tīng)了還是不會(huì)做，回到企業(yè)仍然無(wú)法H0LD住企業(yè)老板和中高層干部，實(shí)施后達(dá)到預(yù)期效果和被老板認(rèn)同的企業(yè)少之又少!為什么眾多企業(yè)的績(jī)效管理工作以失敗而欲罷不能?眾多HRD則因?yàn)榭?jī)效管理體系的建立與推行而下崗?原因何在?道理很簡(jiǎn)單，企業(yè)沒(méi)有真正構(gòu)建運(yùn)營(yíng)型績(jī)效管理體系。換句話說(shuō)，企業(yè)人力總監(jiān)地位多數(shù)尷尬，源于自身不懂運(yùn)營(yíng)、涉入運(yùn)營(yíng)的少之又少，時(shí)恐避之不及，他們?yōu)镠R的專業(yè)而專業(yè)，而遠(yuǎn)離了企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展，許多人力總監(jiān)不清楚績(jī)效的源頭在哪里?不知道績(jī)效的落地之法在哪里?更不知道業(yè)務(wù)對(duì)績(jī)效管理體系的要求與本質(zhì)是什么?所以多數(shù)人力總監(jiān)構(gòu)建的績(jī)效管理體系無(wú)法真正成為企業(yè)的動(dòng)力績(jī)效系統(tǒng)，基本上不被業(yè)務(wù)部門采納，最終結(jié)果是人力總監(jiān)的地位和作用是被老板和業(yè)務(wù)部門邊緣化。 績(jī)效考核的源頭為戰(zhàn)略地圖，如何拿下制高點(diǎn)有效實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略解碼和突破考核障礙點(diǎn)， 如何提煉源于戰(zhàn)略地圖的KPI指標(biāo)?如何使績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)能夠突出并傳遞企業(yè)的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略重點(diǎn)，對(duì)員工的工作行為產(chǎn)生強(qiáng)大的牽引作用，并通過(guò)績(jī)效管理體系的有效實(shí)施實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。周代進(jìn)老師結(jié)合十多年人力資源管理及企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，就如何設(shè)計(jì)、建立“以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以業(yè)務(wù)為根本，以價(jià)值為驅(qū)動(dòng)”的績(jī)效管理體系，和大家共同分享精彩獨(dú)到的實(shí)操技巧和高效方法!

1、掌握績(jī)效管理的本質(zhì)及關(guān)鍵原理; 2、掌握繪制戰(zhàn)略地圖的基本方法; 3、通過(guò)平衡計(jì)分卡方法論體系，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地的績(jī)效管理體系建立的實(shí)戰(zhàn)方法; 4、學(xué)會(huì)提取基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效指標(biāo)的實(shí)操步驟; 5、掌握如何構(gòu)建運(yùn)營(yíng)績(jī)效的實(shí)操技巧; 6、掌握績(jī)效獎(jiǎng)金包的設(shè)計(jì)技巧; 7、獲取高科技企業(yè)績(jī)效管理體系建立與推行的實(shí)戰(zhàn)做法與經(jīng)典案例。

一天

董事長(zhǎng)、總裁、企業(yè)中高層管理者、人力資源總監(jiān)及企業(yè)績(jī)效負(fù)責(zé)人等。

模塊一導(dǎo)言

問(wèn)題1：績(jī)效考核為什么做不好?其根源是什么?

問(wèn)題2：如何驅(qū)動(dòng)員工愛(ài)上考核?

問(wèn)題3：中小型民營(yíng)企業(yè)績(jī)效管理存在的主要硬傷?

問(wèn)題4：如何構(gòu)建運(yùn)營(yíng)型績(jī)效管理體系?

①績(jī)效管理體系流于形式的本質(zhì)原因是什么?

②績(jī)效的源頭在哪里?

③績(jī)效的落地之法在哪里?

④業(yè)務(wù)對(duì)績(jī)效管理體系建立的要求與本質(zhì)是什么?

⑤如何真正讓績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)緊扣業(yè)務(wù)特點(diǎn)?

問(wèn)題5：績(jī)效管理成功的四大關(guān)鍵要項(xiàng)是什么?

模塊二梳理關(guān)鍵原理

1、關(guān)于績(jī)效管理本質(zhì)問(wèn)題的探討：

①績(jī)效的本質(zhì)是什么?

②績(jī)效產(chǎn)生的機(jī)理是什么?

③績(jī)效管理的本質(zhì)是什么?

④績(jī)效管理的首要功能是什么?

⑤績(jī)效管理為什么難?

⑥績(jī)效管理難點(diǎn)在哪里?

2、績(jī)效管理在企業(yè)管理中的定位

3、績(jī)效管理體系構(gòu)建思維導(dǎo)圖

4、戰(zhàn)略績(jī)效管理體系框架模型

①什么是戰(zhàn)略績(jī)效?

②戰(zhàn)略績(jī)效與崗位責(zé)任制考核的本質(zhì)區(qū)別是什么?

5、戰(zhàn)略績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)路徑難點(diǎn)解碼

6、解讀KPI的本質(zhì)及應(yīng)用注意事項(xiàng)

①KPI的本質(zhì)概念和核心特點(diǎn)

②KPI真的過(guò)時(shí)了嗎?小米真的沒(méi)有KPI嗎?

③KPI指標(biāo)的三大來(lái)源和三條設(shè)計(jì)主線?

④提煉KPI指標(biāo)的三大思維導(dǎo)向及四大注意事項(xiàng)

⑤篩選指標(biāo)的三大核心原則：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資者、客戶

⑥企業(yè)在不同的發(fā)展階段與管控模式之下KPI考核導(dǎo)向的策略選擇

⑦戰(zhàn)略決定KPI指標(biāo)的選擇

⑧如何設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)人力資本增值的KPI指標(biāo)

⑨互聯(lián)網(wǎng)思維模式下企業(yè)KPI指標(biāo)的特征

7、解讀平衡計(jì)分卡的本質(zhì)

①平衡計(jì)分卡四維度本質(zhì)的新解讀

②化戰(zhàn)略為行動(dòng)的戰(zhàn)略執(zhí)行體系

8、績(jī)效管理體系框架構(gòu)成

①中小型企業(yè)績(jī)效管理體系框架

②集團(tuán)型企業(yè)績(jī)效管理體系框架

9、績(jī)效管理體系建設(shè)四大核心內(nèi)容

10、績(jī)效管理體系運(yùn)行效果不理想的原因分析：

①淺層次原因分析

②深層次原因分析

③深圳某大型企業(yè)集團(tuán)績(jī)效管理存在的問(wèn)題剖析及改進(jìn)措施

模塊三構(gòu)建戰(zhàn)略地圖

1、戰(zhàn)略管理體系框架模型

2、企業(yè)制定“經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略”的兩大基本原則

3、戰(zhàn)略規(guī)劃框架的基本內(nèi)容

4、戰(zhàn)略規(guī)劃必須解決的兩大問(wèn)題

5、戰(zhàn)略管理與績(jī)效管理

6、公司戰(zhàn)略管理水平五問(wèn)測(cè)試法

7、什么是戰(zhàn)略地圖?——解讀戰(zhàn)略地圖的本質(zhì)：戰(zhàn)略地圖是什么?為什么?怎么辦?

8、戰(zhàn)略地圖必須解決的問(wèn)題

9、戰(zhàn)略地圖：描述企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值的邏輯過(guò)程

10、澄清戰(zhàn)略地圖、明確戰(zhàn)略路徑

11、戰(zhàn)略解碼框架模型

12、戰(zhàn)略地圖在組織管理中的作用和意義

13、如何尋找一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略主題?

14、開(kāi)發(fā)與構(gòu)建戰(zhàn)略地圖的方法介紹：

15、繪制戰(zhàn)略地圖的注意事項(xiàng)

16、戰(zhàn)略地圖開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)【案例分析】

17、戰(zhàn)略地圖開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)【課堂練習(xí)】

18、戰(zhàn)略管理之目的

模塊四提取戰(zhàn)略指標(biāo)

1、關(guān)于提取績(jī)效指標(biāo)問(wèn)題的探討

①公司及部門考核指標(biāo)產(chǎn)生的源頭是什么?

②考核指標(biāo)的種類有哪些?

③提煉指標(biāo)通常有哪些方法?

④你是否清楚公司為什么用這些指標(biāo)考核你的部門?

⑤你是否真正參與過(guò)部門指標(biāo)的設(shè)定?

2、如何系統(tǒng)建立一個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系?

①集團(tuán)型企業(yè)和中小型企業(yè)做法

②有戰(zhàn)略和沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)做法

3、平衡計(jì)分卡(BSC)的應(yīng)用范圍

4、戰(zhàn)略績(jī)效KPI指標(biāo)建立流程八步法——模式一

5、戰(zhàn)略KPI指標(biāo)提煉流程模式二及相關(guān)咨詢案例分享

6、【經(jīng)典案例】2015年中國(guó)燃?xì)饧瘓F(tuán)KPI指標(biāo)體系建立專題分享

模塊五構(gòu)建運(yùn)營(yíng)型績(jī)效

一、如何根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型設(shè)計(jì)績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)

1、績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)設(shè)計(jì)的重要性

2、績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)設(shè)計(jì)的五大原則

3、傳統(tǒng)績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)設(shè)計(jì)方法與不足分析

①固浮比例法

②固定法

③分?jǐn)偡?/p>

4、績(jī)效獎(jiǎng)金動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)：顛覆傳統(tǒng)設(shè)計(jì)模式、驅(qū)動(dòng)員工愛(ài)上考核!

①核心指標(biāo)占比法

②目標(biāo)累差法

③風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)控制法

④基數(shù)打折法

⑤盈余滾存法

5、集團(tuán)多業(yè)務(wù)板塊獎(jiǎng)金基數(shù)的設(shè)計(jì)技巧

二、如何評(píng)估績(jī)效管理體系的有效性?

1、定量評(píng)估：如何做績(jī)效方案測(cè)算

①如何構(gòu)建績(jī)效數(shù)據(jù)測(cè)算矩陣

②績(jī)效測(cè)算操作步驟

③案例分享

2、定性評(píng)估：評(píng)估績(jī)效管理體系有效性的十大維度

課程標(biāo)簽：人力資源、績(jī)效管理