周士杰
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團隊執行——打造狼性執行團隊的5大法則
2015-04-13 更新 767次瀏覽
法則一：狼性團隊的作風打造
作風1：信守承諾
1、軍人：以堅守崗位為底線
2、商人：以誠信經營為底線
3、做人：以以信取人為底線
4、做事：以信守承諾為底線
作風2：沒有借口
1、想取得成功，先干掉借口
2、拿掉因為…所以…，借口立刻消失
3、人在做，“天”在看
4、如何打造不找借口的好習慣
作風3：絕對服從
1、將軍之路從服從班長開始
2、西點軍規：無條件執行
3、服從：不只是職級的需要，更是契約的需要
4、服從精神等于執行精神
作風4：永不言敗
1、成功的秘訣：堅持、不放棄
2、可以成功、可以失敗，但絕不可放棄
3、接受卓越、接受淘汰，但拒絕平庸
法則二：狼性團隊的魂魄打造
企業魂魄1：創造價值
1、團隊存在的價值是客戶價值
2、先追求客戶價值，再追求利潤
企業魂魄2：滿足需求
1、團隊存在的價值是因為客戶需要
2、一切要以客戶的需求為導向
魂的第1入口：客戶價值
2、誰敢傷害客戶價值就干掉誰
3、客戶利益至高無上
魂的第2入口；團隊的執行力
1、挖掘客戶的隱性需求
2、打造以態度為流程的服務體系
法則三：狼性團隊的信念打造
信念1：態度第一、能力第二
1、好態度的標準就是永遠在預期之內
2、同樣的工作不同的態度就會有不同的結果
3、用態度詮釋優質服務的“六個一點”
信念2：上下同心、齊力斷金
1、上下同欲者勝，風雨同舟者興
2、打造團隊同心圓（同心才能同力）
3、團隊精神：無條件信任與支持
4、團隊生態系統的核心：對他人賦能
信念3：沒有痛苦、哪來強大
1、想成為高手，就要學會麻木
2、（經歷、痛苦、放下）=強大
3、對痛苦麻木，你就是強者
信念4：心中有敵、無敵天下
1、危機使我們不斷進步
2、敵人使我們超越自我
3、敵人在何方？你想超越誰？
4、尋找敵人的三個步驟
法則四：狼性團隊的制度打造
1、杜絕不合理的5種制度
不合理1、領導制度：強了領導，弱了制度
不合理2、彈性制度：制度面前，人人平等
不合理3、繁瑣制度：制度執行，簡單先行
不合理4、模糊制度：責任不明，相互推諉
不合理5、朝夕制度：朝令夕改，執行拖延
2、制度制定的起點
* “小”人思維：先小人后君子
* 人性善惡論：利益是人性的根源
3、制度制定的原理
* 修“路”原理：普通人修人，高手修路
* 人無好壞，制度有好壞
* 提煉三大紀律八項注意
4、制度執行的推動
* 制度推動，殺雞儆猴
* 以身作則，帶頭執行
* 王子犯法與庶民同罪
法則五：狼性團隊的文化打造
文化1：狼性文化
1、狼性文化1：充滿野性的核心理念
2、狼性文化2：直指要害的核心理念
3、狼性文化3：團隊協作的核心理念
4、狼性文化4：優勝劣汰的核心理念
5、狼性文化5：扎根訓練的核心理念
文化2：行動文化
1、行動文化1：敢——敢于面對
2、行動文化2：快——天下武功唯快不破
3、行動文化3：干——為干大事而生
文化3：競爭文化
1、競爭文化1：對賭機制
2、競爭文化2：PK機制
課程標簽：執行力,周士杰,團隊執行,狼性團隊,執行文化
