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資深領導力培訓專家

  • 擅長領域:
  • 主講課程:
    1、提升個體領導力的《管理核心五任務》:選擇人、授權人、輔導人、評估人、激勵人。2、提升團隊領導力《U5-卓越團隊》。3、激發團隊動能。4、行動學習《問題分析與解決》。5、高效能人士的七個習慣
  • 邀請費用:
    30000元/天(參考價格)
教練式銷售培訓課程大綱

2020-01-13 更新 676次瀏覽

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  • 所屬領域
    銷售技巧 > 銷售談判
  • 適合行業
    銀行證券行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 其他
  • 課程背景
  • 課程目標
    1.掌握銷售過程中所具備的三大心態 2.掌握銷售人員具備的五大銷售能力 3.掌握銷售人員具備的六大原則 4.掌握 銷售FABE利益介紹法 5.掌握銷售SPIN引導問答術 6.掌握銷售業績提升工具—魔力平衡輪
  • 課程時長
    一天
  • 適合對象
    中基層管理者
  • 課程大綱

    第一單元:團隊組建

    1.組建學習團隊

    2.學習小組分工

    第二單元:銷售必備

    1.ABC共創式會議

    2.參與感+互動性

    第三單元:教練式銷售

    1.銷售過程中面臨的挑戰問題

    2.案例分享:美國添高威的故事

    3.為什么要運用教練技術做銷售

    4.銷售賦能金三角:會、能、愿

    第四單元:銷售心態

    1..擴容

    1.1接納不喜歡的人

    1.2接納不喜歡的事

    1.3接納不喜歡的自己

    2.升級

    2.1過去式思維-未來式思維

    2.2負向思維-正向思維

    2.3從平面思維-立體思維

    3.成就

    3.1小成利己

    3.2大成利他

    第五單元:銷售五大能力

    1.同步2.傾聽3.詢問4.反饋5.驅

    第六單元:銷售六大原則

    1.每個人都有無限的潛能

    2.每個目標的達成至少有三種以上的解決方案

    3.每個行為的背后都有正面的動機和意義

    4.目標的達成用正當的方法已經足夠

    5.解決方案就在問題中

    6.我是一切的源頭

    第七單元:FABE利益介紹法

    1.客戶購買的是利益,而不是產品本身

    2.我們推銷的不是產品,而是利益

    3.案例分享:紙杯、玻璃羅列好處并排序

    4.FABE定義

    5.銷售過程中的有效推薦句式

    5.1 F—特性(功能)

    5.2 A—優勢

    5.3 B—利益

    5.4 E—證明

    6.標準話術句式

    7.案例示范

    第八單元:銷售動作拆解

    1.羅列產品的FABE

    2.小組討論并進行展示

    第九單元:如何編寫十分鐘產品介紹

    1.工具演示

    2.范例說明

    3.FABE利益介紹應用領域

    第十單元:演練展示

    1.針對本公司產品編寫十分鐘產品介紹

    2.利益介紹法點評

    3.ORID反思

    第十一單元:SPIN引導問答術

    1.小組討論

    1.1如何通過一個問題讓客戶駐足?

    1.2列出讓客戶最感興趣的五個問題?

    2.問題的五種功能

    3.SPIN應用的場合

    4.SPIN概述

    4.1定義、特點

    第十二單元:由淺入深的提問方式

    1.SPIN提問方式

    1.1 Situation現狀

    1.2 Problem問題

    1.3 Implication暗示

    1.4 Need-payoff結論

    第十三單元:實際案例動作分解

    第十四單元:現場演練

    1.根據SPIN羅列問題

    2.新整合的SPIN問答

    3.現場整合問答并展演

    第十五單元:如何提升銷售業績

    1.什么是銷售目標

    2.經典工具—魔力平衡輪

    3.經典銷售動力對話


    課程標簽:銷售技巧,銷售談判

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