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通用管理 > 執(zhí)行力

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“天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)須成于行”，這句話的意思是必須把管理者的執(zhí)行效率放在第一位。在現(xiàn)實(shí)工作中，我們常常會把目標(biāo)失敗的原因歸咎于戰(zhàn)略決策和資源的不到位，但是“千里之堤、毀于蟻穴”，仔細(xì)分析工作中的“虎頭蛇尾現(xiàn)象”，才是影響企業(yè)發(fā)展和績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要原因，而造成這一現(xiàn)象的根本原因在于企業(yè)管理者的執(zhí)行能力不足，由此特研究開發(fā)了本課程。旨在通過對執(zhí)行障礙、執(zhí)行方法、執(zhí)行策略與執(zhí)行途徑的透視和解讀，在管理者心中鑄成《高效執(zhí)行、拒絕借口》的執(zhí)行思維，幫助管理者實(shí)現(xiàn)從“優(yōu)秀到卓越”的升華與轉(zhuǎn)變。

兩天

企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者

一、認(rèn)識執(zhí)行力——您眼中的高效執(zhí)行者是什么樣的

1、執(zhí)行思考，哪些人不是高效執(zhí)行者

2、分析普通執(zhí)行者與高效執(zhí)行者區(qū)別

3、了解高效執(zhí)行者應(yīng)具有的行為特征

4、探求與分享高效執(zhí)行者的職業(yè)境界

5、解讀成就高效執(zhí)行者的前提與基礎(chǔ)

視頻案例——這樣的執(zhí)行者才是高效的

二、思考執(zhí)行力——是什么阻礙了高效執(zhí)行力的發(fā)揮

1、為什么團(tuán)隊(duì)績效難以實(shí)現(xiàn)——五大執(zhí)行障礙阻礙執(zhí)行效率

2、績效執(zhí)行難的根源是什么——三大根源影響執(zhí)行發(fā)揮

3、績效不佳對團(tuán)隊(duì)的影響觀——沒有執(zhí)行力就沒有競爭力

4、確保績效達(dá)成的前提要素——借口與責(zé)任的對決

5、團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行靠什么保證——執(zhí)行體系／執(zhí)行文化／執(zhí)行方法

視頻案例——執(zhí)行難的根源是什么

三、管理執(zhí)行力——執(zhí)行力發(fā)揮需轉(zhuǎn)變的五種行為

1、管理對象——人力／問題／資源／方法／機(jī)制／環(huán)境

2、崗位職責(zé)——績效／承諾／品質(zhì)／盈虧／安全／士氣

3、工作行為——PDCA循環(huán)改善與提升

4、人際關(guān)系——角色五位關(guān)系轉(zhuǎn)換

5、責(zé)任權(quán)限——人格魅力的發(fā)揮

案例分享——同樣的現(xiàn)實(shí)，不一樣的結(jié)果

四、提升執(zhí)行力——提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的四個(gè)有效途徑

途徑一：準(zhǔn)確定位自己的角色

1、消除高效執(zhí)行者的角色錯(cuò)位——錯(cuò)位／越位／亂位

2、了解高效執(zhí)行者的職業(yè)準(zhǔn)則——績效到位的職業(yè)演繹

3、遵守高效執(zhí)行者的執(zhí)行文化——從頭到尾的執(zhí)行藝術(shù)

4、按照高效執(zhí)行者的要點(diǎn)做事——超越期許，超越績效

情境案例——張毅在職場中的角色思考

途徑二：打通人際溝通的橋梁

1、消除溝通過程存在的障礙——環(huán)境干擾／拒絕傾聽／缺乏信任／表達(dá)不當(dāng)

2、正確理解溝通的說服要點(diǎn)——根據(jù)需求／掌握反應(yīng)／雙向交流

3、有效管理人際溝通的環(huán)節(jié)——預(yù)設(shè)氣場／統(tǒng)一頻道／望聞問切

4、按人際溝通技巧進(jìn)行溝通——打通向上階梯／凝聚下屬力量／贏得同事幫助

視頻案例——溝通中的障礙思考

途徑三：將目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行到底

1、設(shè)定正確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)——SMART原則

2、進(jìn)行詳細(xì)的目標(biāo)分解——KPI＋AB策略

3、制訂有效的行動(dòng)計(jì)劃——行動(dòng)計(jì)劃范例

4、確保目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)——四步計(jì)劃落地法

績效訓(xùn)練——績效壘進(jìn)工具的模擬與演練

途徑四：積極主動(dòng)的與人配合

1、了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的內(nèi)涵——自動(dòng)自發(fā)／主動(dòng)協(xié)作

2、消除團(tuán)隊(duì)協(xié)作的難點(diǎn)——個(gè)體思維范例形成

3、發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢——一個(gè)人不可以完美

4、掌握協(xié)作精神的表現(xiàn)——無限信任的環(huán)境文化

5、執(zhí)行協(xié)作精神的關(guān)鍵——一變／二改／三身／四心

團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練——全景演繹團(tuán)隊(duì)協(xié)作

課程標(biāo)簽：通用管理、執(zhí)行力