美國AACTP國際注冊培訓師
周煒
課程
《全員職業(yè)化塑造》課程大綱
2019-10-12 更新 617次瀏覽
一、了解職業(yè)化內(nèi)涵——從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變
1、自我思考，哪些人不是職業(yè)化員工——勝任與職業(yè)
2、分析普通員工與職業(yè)化員工的區(qū)別——任務與績效
3、了解職業(yè)化員工應具有的行為特征——責任與態(tài)度
4、探求與分享職業(yè)化員工的職業(yè)境界——知足與進取
5、解讀全員職業(yè)化養(yǎng)成的基礎(chǔ)與前提——學習與謙卑
情境案例——一個跨國企業(yè)總裁秘書的職業(yè)化解讀
二、轉(zhuǎn)變職業(yè)化認知——通過銳變成就職業(yè)錨
1、工作方法的銳變——人力／問題／資源／方法／機制／環(huán)境
2、崗位職責的銳變——績效／承諾／品質(zhì)／盈虧／安全／士氣
3、行為狀態(tài)的蛻變——四到位循環(huán)的改善與提升
4、人際關(guān)系的銳變——五位人際關(guān)系及時轉(zhuǎn)換
5、執(zhí)行權(quán)限的銳變——工作魅力的有效發(fā)揮
案例分享——同樣的現(xiàn)實，不一樣的結(jié)果
三、樹立職業(yè)化理念——用責任鑄就價值起點
1、思維格局——不埋冤、不抱怨
2、職業(yè)塑造——有追求、有信仰
3、行為態(tài)度——積極主動、愛崗敬業(yè)
4、做人處事——為人誠信、敢于擔當
5、績效表現(xiàn)——融入團隊、借力團隊
案例分享——同樣的現(xiàn)實、不一樣的結(jié)果
四、提升職業(yè)化影響——打通人際溝通的橋梁
1、了解人際溝通的原則——信息／情感／思想／認同
2、消除人際溝通的障礙——是什么阻礙了溝通的進程
3、建立暢通的溝通渠道——思考：多維度哪個更有效
4、培養(yǎng)良好的人際關(guān)系——有效管理溝通四步曲
5、提高溝通的說服技巧——感性演繹、理性升華
視頻案例——是什么阻礙了溝通的進程
五、成就職業(yè)化未來——實現(xiàn)職業(yè)夢想的途徑
途徑一：重塑自己——準確定位自己的角色
1、消除職業(yè)化員工的角色錯位——換位／越位／定位
2、了解職業(yè)化員工的職業(yè)準則——業(yè)績／心態(tài)／方法／對策
3、正確扮演自己的職業(yè)化角色——績效創(chuàng)造者／團隊協(xié)作者
4、全面分析與解讀職業(yè)化定位——角色轉(zhuǎn)換與定位轉(zhuǎn)型
情景案例——張毅在工作中的角色演繹
途徑二：明確目標——將目標任務執(zhí)行到底
1、設(shè)定正確的績效目標——原則與步驟
2、將績效目標分解到位——洋蔥目標模型
3、為目標制訂詳細的行動計劃——目前行人計預法
4、進行工作追蹤，確保目標不偏離——工作追蹤的原則與步驟
績效訓練——績效壘進工具的模擬與演練
途徑三：改善績效——全面提升自我執(zhí)行力
1、為什么團隊績效難以實現(xiàn)——責任意識／團隊意識／效率意識
2、績效執(zhí)行難的根源是什么——人員問題／機制問題／文化問題
3、團隊績效不佳表現(xiàn)是什么——工作中執(zhí)行變數(shù)／結(jié)果導向的偏差
4、團隊績效達標關(guān)鍵是什么——工作意愿／執(zhí)行方法／行動計劃
視頻案例——工作執(zhí)行中的變數(shù)
途徑四：主動擔當——改變自己的心智模式
1、四心——從群體到團隊的轉(zhuǎn)型
2、三身——自動自發(fā)的個人影響度
3、二改——改變行為／改變心態(tài)
4、一變——全變藝術(shù)
課程標簽：職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)化
