通用管理
2019-12-10 更新 444次瀏覽
第一部:
管理者的
原則與意識(shí)
管理者作為推動(dòng)工作的重要力量,不單要能夠完成“一名員工的業(yè)績(jī)”,更重要的是起到管理的作用,從而讓團(tuán)隊(duì)能夠完成整體目標(biāo)。反之管理者即是殺死公司的“劊子手”。 第1單元:管理的基本概念
第1節(jié):管理的本源與管理的定義
第2節(jié):管理者的自我定位
第3節(jié):管理者應(yīng)有的技能與態(tài)度
第2單元:管理者的目標(biāo)管理
第1節(jié):管理者的目標(biāo)設(shè)定
第2節(jié):壓力管理與職業(yè)道德
第3節(jié):管理者的危機(jī)意識(shí)
第3單元:管理者的溝通管理
第1節(jié):高效溝通技術(shù)
第2節(jié):高效跨部門溝通
第3節(jié):會(huì)議溝通升級(jí)
第4節(jié):新型組織的溝通問題與規(guī)避
第4單元:新生代員工管理
第1節(jié):“新生代”員工
第2節(jié):“新生代”員工的心理特征
第3節(jié):“新生代”員工領(lǐng)導(dǎo)策略
第5單元:卓有成效的管理五原則
第1節(jié):防止團(tuán)隊(duì)混亂,統(tǒng)一指揮原則
第2節(jié):提升管理效率,管理幅度原則
第3節(jié):人崗高度匹配,認(rèn)知整合原則
第4節(jié):公司利益至上,整體利益原則
第5節(jié):發(fā)揮細(xì)胞作用,授權(quán)原則
《領(lǐng)導(dǎo)新生代員工的九大策略》
《管理的5大原則》
《管理者的6個(gè)態(tài)度》
《基準(zhǔn)制定的4大步驟》
《目標(biāo)管理》
《溝通方式12項(xiàng)評(píng)估》
《積極傾聽6大要領(lǐng)》
《表達(dá)的6大要領(lǐng)》
《6類提問式問題》
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的4大溝通挑戰(zhàn)》
《會(huì)議的7種類型》
《會(huì)議的4階段》
第二部:
管理者的
管理技能提升
不論“執(zhí)行力”、還是“溝通”等能力的提升,團(tuán)隊(duì)架構(gòu)及團(tuán)隊(duì)氛圍的打造都是基礎(chǔ)。本模塊將幫助管理者進(jìn)行管理技能提升。 第6單元:管理者的自我學(xué)習(xí)
第1節(jié):管理者自我學(xué)習(xí)的核心
第2節(jié):管理者自我學(xué)習(xí)三大方向
第3節(jié):管理者思維修煉九個(gè)維度
第7單元:管理者工作落地職能——計(jì)劃
第1節(jié):你做的不叫計(jì)劃
第2節(jié):計(jì)劃制定的方法
第3節(jié):管理者的時(shí)間計(jì)劃
第8單元:管理者團(tuán)隊(duì)打造職能——組織
第1節(jié):團(tuán)隊(duì)架構(gòu)與團(tuán)隊(duì)氛圍
第2節(jié):高效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)——工作分工
第3節(jié):任務(wù)下達(dá)VS團(tuán)隊(duì)氛圍
第4節(jié):高績(jī)效的標(biāo)志——自我命令
第5節(jié):團(tuán)隊(duì)氛圍塑造
第9單元:管理者有效管理提升——領(lǐng)導(dǎo)
第1節(jié):人的行為動(dòng)機(jī)
第2節(jié):權(quán)力與責(zé)任
第3節(jié):需求不滿與應(yīng)對(duì)
第4節(jié):態(tài)度與態(tài)度的改變
第10單元:管理者工作進(jìn)度把握——控制
第1節(jié):工作過程控制與方法
第2節(jié):效率提升——報(bào)告的應(yīng)用
第3節(jié):管理者的自我控制
尾聲 《4類計(jì)劃》
《計(jì)劃制定的5大步驟》
《時(shí)間管理4大原則6大技巧》
《3種傳統(tǒng)組織設(shè)計(jì)方法》
《工作分工的3個(gè)要素》
《任務(wù)下達(dá)的13步驟》
《任務(wù)下達(dá)9技巧》
《命令的5種類型》
《4種理想的命令方式》
《3大需求理論》
《需求不滿應(yīng)對(duì)3大方法》
《態(tài)度4大特點(diǎn)》
《控制3過程》
《管理者自我提升九個(gè)維度》
課程標(biāo)簽:通用管理,管理技能
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