2019-12-09 更新 620次瀏覽
第一部分:培訓師職業導論
第一單元:關于培訓師
1、新常態下企業的核心競爭力
2、成年人學習的“現代化”
3、在職培訓與個人成長
4、商業培訓與傳統教育的區別
第一單元:關于培課堂
1、現代企業內訓的三個關鍵要素
2、企業內訓師的角色認知與能力模型
3、參訓學員的角色認知與需求把控
第二部分:內訓師課堂呈現技巧
第一單元:企業內訓師職業基礎
1、授人以漁不是零和博弈
2、翻越“怯場”高山
3、五維提升:手眼身法步
4、培訓師職業化的“五大雙刃劍”之一:語言
5、培訓師職業化的“五大雙刃劍”之二:衣著
6、培訓師職業化的“五大雙刃劍”之二:傾聽
7、培訓師職業化的“五大雙刃劍”之四:互動
8、培訓師職業化的“五大雙刃劍”之五:教具
9、職業化內訓課堂的禁忌
第二單元:企業內訓師專業表達
1、表達突破三階段
2、概念表述三板斧
3、課堂互動的原則
4、開場的原則及方法
5、結尾的原則及方法
6、互動培訓的十大技能
7、即興發言的NABC法則
8、課堂突發事件處理
9、培訓師專業的提問與應答
10、內訓師精彩的點評之道
11、語言魅力提升四大天王
12、培訓師表達能力的核心理念
第三部分:課程開發與設計
第一單元:培訓課程開發導論
1、培訓與企業競爭優勢
2、企業課程體系開發與設計:“3C原則”
A、企業公民(CorporateCitizenship)
B、環境框架(ContextualFramework)
C、核心競爭力(CoreWorkplaceCompetencies)
3、在職人員學習
第二單元:培訓開發流程及方法
1、培訓開發能力的自我評估
2、系統化培訓開發的十大流程
A、培訓需求分析
B、學員特點分析
C、工作環境分析
D、實施工作分析
E、撰寫培訓目標
F、制定衡量標準
G、培訓目標分析
H、制定培訓策略
I、開發培訓教材
J、培訓效果評估
第三單元:單一課程研發與設計
1、單一課程開發與設計流程:
A、調查培訓需求B、羅列問題清單
C、確定課程主題D、分析邏輯關系
E、選擇科學支持F、展開合理配置
G、進行效果評估
2、單一課程開發與設計原則:
A、教案規范化B、教材標準化
C、設計合理化D、準備充分化
E、運用方便化
3、單一課程研發與設計工具:
A、單一課程研發與設計流程表;
B、單一課程研發與設計內容配置表;
C、培訓師行為配置表;
D、培訓師自主創新5大工具。
4、課程效果轉化的六大要素:知識、技能和意愿;機會、督導和回報
尾聲:回顧與總結
課程標簽:人力資源,TTT