2019-12-02 更新 462次瀏覽
第1章組織溝通方式——會議
1.1、會議溝通的四大類型
1.2、會議溝通的五大基本要素
1.3、會議內容的六個效率重點
1.4、提升會議效率的七個技巧
第2章會議管理與操作
2.1、會議管理的四項措施
2.2、會議管理計算方法
2.3、會務管理五模塊
2.4、基層會議管理的操作方法
2.5、項目會議管理的五流程三關鍵
第3章高效會議實戰技巧
3.1、高效會議的七原則
3.2、高效會議的九步流程
3.3、會議三維目標
3.4、“砍掉”沒有必要的會議
3.5、消滅六種“消極參會者”
3.6、會議準備、執行與跟進,確保會議決議真正落地
第4章拒絕低效會議
4.1、低效會議眾生相
4.2、會議低效的三類原因
4.3、會議富有實效性的三大特征
4.4、會議流程的KAS法則
4.5、低效會議的四個陷阱
4.6、會議紀律與會議效率
第5章會議進程設計
第1步:統籌會議內容
第2步:確定會議議題
第3步:擬定會議方案
第4步:設定會議目標
第5步:明確會議規則
第6步:確定與會人員
第7步:確定會議時間
第8步:選擇會議地點
第6章會議組織的流程與技巧
發放會議材料
做好會議接待
會議主持技巧
會議現場布置
會議座位安排
第7章有效陳述你的觀點
陳述前的準備工作:天、地、人、和
陳述者的呈現技巧
傾聽者的接受神經邏輯
互動的技巧
現場事故化解
第8章會議決策的達成
主持人技巧:引導會議進程;引導會議決策
秘書技巧:會議記錄的方法與要求;
主席技巧:有效分解會議議題;有效達成議題的一致
常見的會議決策方式
會議沖突:情境ABC管理法
第9章思維可視化工具
思維可視化在會議管理中的應用
思維可視化的五種實用圖形
思維可視化的四種實用工具
總結與分享
課程標簽:通用管理,管理技能