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職業素養 > 職業修養

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很多職場人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領導不支持，對工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責任感不強、執行力不佳，當一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠的目標和計劃，憂慮自己和組織的前途！ 而這些現象的根源是員工獲得幸福的能力出了問題，導致心態出了問題，心態決定行為，行為導致結果，當我們看到結果不好是因為行為出了差錯，而要改變員工的行為，必須先從改變心態開始！因為“心態決定一切”，心態改變了，一切都隨之而變！ 塑造陽光心態，擁有幸福職場，讓我們共同步入學習和改變的快樂旅途……

重塑員工獲得幸福的能力 改變員工消極負面的心理，塑造健康快樂、積極、陽光的工作心態。 轉變工作觀念，工作中充滿動力，積極主動，敬業負責。 加強團隊合作，協調上下關系開拓創新的意識，

一天

企業各級員工，創業者等

前言：什么是幸福？

1、幸福是什么？

2、幸福的反面是什么？

第一節、工作有價值——完成自我實現、樂在工作！

1、樂在工作的心理密碼

2、透視上司心理，創造雙贏互動

3、掌握職場 PDCA，表現更出色

4、大事小事，都能值得學習

5、自己懂得玩，工作就一定好

6、為樂趣而做，去除“被迫害妄想癥”

第二節、情緒會調適——發揮情緒威力，創造業績！

1、做自己的情緒偵察官

2、情緒為何難纏？

3、排除情緒地雷

4、按照情緒腳本，防止負面情緒

5、幽默是最好的情緒防彈衣

6、避免悲觀，造就樂觀

第三節、迎接大挑戰——積極應對壓力，化危機為轉機！

1、放松，減壓小秘方

2、態度，決定了壓力的好壞

3、悲觀，不一定悲哀

4、七步秘技，搶救挫折情緒

5、培養良好的挫折忍辱力

6、自我改造，善變應萬變

第四節、效能提升篇——學習工作技巧，快樂又高效！

1、時間管理，幫效率加分！

2、創造雙贏圓滿的 EQ 溝通

3、人生無處不談判

4、把抱怨客戶變成忠實客戶

5、做個優質團隊人

6、與辦公室政治共舞

課程回顧與總結

課程標簽：職業素養,職業修養