通用管理
2019-12-09 更新 253次瀏覽
序言
第一講:團隊凝聚力去哪了?
1.1、“消失”的小偷
1.2、何以報德?
1.3、轉(zhuǎn)移了矛盾,誰是輸家 ?
第二講:團隊協(xié)作的五大障礙
2.1、根源性障礙——信任消退
2.2、思維性障礙——懼怕沖突
2.3、價值觀障礙——缺少共識
2.4、結(jié)構(gòu)性障礙——逃避責任
2.5、方向性障礙——無視結(jié)果
第三講:團隊績效影響要素
3.1、顯而易見的行為層面:
目標計劃、優(yōu)化配置、績效管理、執(zhí)行控制;
3.2、決定行為的是心態(tài)層面:
意愿方法、信任欣賞、主動負責、溝通協(xié)調(diào);
3.3、影響心態(tài)的文化層面:
戰(zhàn)略正確、執(zhí)行文化;
3.4、決定上層建筑的組織層面:
明確的目標;可行的制度、可行的流程、明確的標準;
第四講:團隊組織元素——團隊角色
4.1、從西游記看團隊
4.2、再度拆分角色——貝爾賓角色理論
4.3、團隊角色理論之父的九大角色
4.4、應用中的三個維度
4.5、一個非典型性案例
第五講:組織樣態(tài)決定元素結(jié)構(gòu)
5.1、常見組織類型
5.2、組織中元素的對外關系
5.3、組織形式創(chuàng)新的思考
第六講、番外篇——看人不走眼
6.1、第一印象的三個弊端
6.2、建立類型感覺
6.3、四個有效的觀察錨點
課程回顧與總結(jié)
課程標簽:領導力,領導技能