周子人
課程
AYM管理之魅力主管特訓營培訓課程大綱
2020-01-10 更新 850次瀏覽
課程目的：指導基層管理者如何在日常管理中做好管理，包括調適基層管理者在企業管理中的角色認知、掌握團隊、良好溝通氛圍營造、訓練輔導下屬的理念與方法，有效進行車間、班組全面管理，把握車間管理中常見的問題的處理方法，從而提升車間管理人員的管理能力，并推動公司整體執行力的建設和溝通協作能力的提升。培訓除了培養學員各類知識，還從思維、觀念、行為、心態入手，改變心智模式、行為方式、精神狀態。使學員更好地認識自我，增強業務能力、組織紀律性以及自我約束力。增強團隊凝聚力、戰斗力，以一種榮譽感、自豪感、使命感和企業同步發展。每一個員工就象大海中的一分子，緊緊地凝聚在一起，隨著企業的口號堅定不移地沖向同一個目標。課程目標：1.幫助基層管理人員理清在企業中的自我管理角色定位、角色管理2.提升管理者領導力、溝通、下屬輔導等方面的實戰技巧，提升部門管理成效3.提升基層管理人員現場管理、班組會議、標準化等方面的實戰技巧4.推動企業目標體系的完成，提升基層執行力5.通過多樣性的培訓形式，激發學員學習熱情，為創建學習型團隊打下基礎！學習方式：互動講授分組演練視頻分享案例剖析交流研討項目互動適合學員：?各類基層管理人員、對課程感興趣的其他崗位人員課程大綱：第一部分.我知必我勝－－管理者自我角色認知一：基層管理者應掌握的基本管理知識1)管理的概念2)管理者的兩大使命3)管理者的任務4)管理者在企業中扮演的角色5)管理者常見三大障礙二：基層管理者在企業中的地位與作用1)對企業的正確認知2)企業的管理層次3)基層管理者的地位4)五型班組長三：基層管理者的角色定位：1)作為下屬的管理者2)作為上司的管理者3)作為同事的管理者4)案例：總裁行程本章節說明：從繁瑣的事務中脫身，加強團隊管理是領導者的角色轉變的關鍵環節，太多的狀況使我們辛苦付出，卻引來怨聲載道！認識自我，團隊管理從管理自我開始，華麗轉身成就職場新的騰飛起點。記住：行有不得，反求諸己。培訓方式：講課、小組組建、、案例研討培訓時間：本章節需時3小時第二部分.八面玲瓏為綱－－卓越的溝通技巧一：人際風格與溝通技巧1)溝通中常見的問題探析2)案例討論：這個到底怪誰？3)新生代員工溝通的障礙4)人際風格的四大分類5)四種類型人的特征關鍵詞6)與四種人的溝通技巧7)不同風格的下屬管理8)案例討論：如何和90后員工溝通二：找對對象說對話－和不同層級人說不同話1)與平級領導溝通不應該說的3句話a)職責的邊界與重疊b)心態與情緒調整2)如何與下屬溝通a)與下屬溝通不應該說的3句話b)與不同層次下屬的溝通方法3)如何與領導溝通a)和領導不應該說的3句話b)數據與事實c)時間與時機的火候d)職場中打死也不能說的話三：新生代員工溝通管理1)新生代員工的責任心缺失2)案例討論：怎樣提升新生代員工的責任心3)新生代員工軟硬不吃怎么辦？4)新生代的下屬應該這樣來管理四：成為悠閑而下屬離不開的領導1)你會開早會嗎？2)能力一般的下屬更需要關注3)資深老員工管理法寶4)案例討論：誰的問題本章節說明：要做好工作就要學會與上下級有效溝通，而企業科層式的結構決定了組織上下溝通自有其特殊要求，與一般的人際溝通有著不同的特點，作為管理者，如何用正確的身份去交流，就成為了一門藝術，人做好了，一切都好了。培訓方式：講課、小組討論、大組交流、案例研討培訓時間：本章節需時3小時第三部分.持續發展之道－－輔導出有執行力團隊一.輔導者必須知道的原則1)員工為什么業績不好：知識、技能與態度2)培育下屬的六個思想障礙3)為什么要輔導下屬4)案例：五星級酒店的服務員5)“優秀輔導員”的條件6)視頻：如何模擬真實的輔導下屬的場景二.有效輔導的程序1)制定輔導員工的目標2)識別”輔導”時機3)協定發展目標與計劃4)進行輔導5)評估效益6)案例討論：生產班組如何培養多能工？三.下屬激勵的團隊文化導向1)傳統文化對于激勵的影響：中庸2)樹立90后員工的統一價值觀3)激勵中如何結合本土文化特色4)案例：亮劍中的啟示四：新生代職場執行力低下核心問題探討1)誰是不執行的根本原因？2)執行力案例：能否扳道岔？3)案例討論：員工是職場的生命線本章節說明：沒有愚蠢的下屬，只有不會教導下屬的領導！員工的工作能力就是領導者的一面鏡子，輔導下屬更加是基層領導者的一個很艱巨的任務，輔導下屬按質按量、不折不扣地完成工作任務的能力，提升團隊執行力，就成為本章核心點。各位一線管理者，你們準備好了嗎？培訓方式：講課、案例研討培訓時間：本章節需時3小時第四部分.實踐是檢驗真理的唯一途徑－－現場管理實戰技巧一：細節決定成敗1)班組管理管什么2)西點軍校的管理思路3)賽車手的啟示二：一天班組長的管理1)班組長核心工作2)樹立權威的方法3)如何從繁瑣的事務中解脫4)案例討論：不能晉升的班長三：班組生產管理1)班前會管理2)作業過程中應把握的內容3)如何做好班中控制4)進度控制與橫向協調5)互動項目：關注自我、從我做起四：現場管理5S技巧1)5S推行不好的原因分析2)如何通過表單、檢查表推行5S 3)讓你的下屬愉快接受5S 4)5S核心之素養的養成：陶行知感悟五：工作現場常有的問題改善1)生產現場如何發現問題2)現場問題的分類與解決3)3不5W2H在現場改善中的使用4)工作改善4法5)制程平衡改善實例本章節說明：精細化管理是一個理念，如何落實到工作中？課程通過問題改善督查技巧、班組會的推行、標準化的生產管理、現場問題改善技巧綜合學習，提升車間生產現場精細化管理的推行能力！培訓方式：講課、小組討論、大組交流、互動項目培訓時間：本章節需時3小時
課程標簽：領導力,領導技能
