2019-10-30 更新 691次瀏覽
第一講:制定區域銷售計劃的四步模式概述
1.區域營銷經理的職責與使命
2.計劃的職能在管理的四大基本職能中的重要性
3.制定區域市場銷售計劃的四步模式
第二講:區域市場銷售計劃四步模式的制定
第一步:市場分析
一、地區宏觀分析
1.當地社會文化/人口分析
2.當地醫療技術發展分析
3.當地經濟分析
4.當地醫藥政策/法規分析
二、地區微觀分析
1.醫院潛力分析
1)醫院潛力分析的意義
2)最大潛力與現實潛力的區別
3)門診與病房科室潛力的測算方法
4)目標醫生潛力的測算方法
5)患者潛力的測算方法
6)根據潛力確定目標科室開發順序的原則
實戰練習:結合我司產品進行市場潛力分析
2.醫院客戶分析
1)門診-病房-急診醫生與患者的靶需求分析
2)提高醫生覆蓋率的三大原則
a復式醫生分級法
a)動態評估醫生的處方現況:醫生處方發展的三階段
b)動態評估醫生的處方潛力:影響醫生潛力的14大要素判斷
b目標醫生管理與20/80原則的應用
a)目標醫生分級的九宮圖
b)針對九宮圖當中的四種不同類型客戶的銷售策略
c)從競爭對手手中搶奪市場份額的12招
c醫院指標分解到目標醫生身上的兩種方法
a)前瞻性目標設定法:如果有30位目標醫生應該設定多少指標
b)回溯性目標分解法:如果一位代表年銷售200萬元指標是否合理
實戰練習:結合我司產品進行目標醫生指標分解練習
3.我司產品分析
1)醫生處方發展的三階段模型
a影響醫生處方的因素
b如何判斷醫生的處方階段
c象醫生一樣思考——客戶的購買心理變化過程
2)如何影響并推動醫生的處方發展
a醫生在接觸期最關注產品的“HITEC”模式
b醫生在發展期與穩定期最關注產品的“SPACED”模式
調研報告:來自3000名主治醫生的調研,關于處方藥品的影響因素
實戰練習:結合我司產品進行HITEC和SPACED賣點分析練習
3)醫生使用競爭產品的原因分析
工具:競爭對手分析的三種常用工具
4.區域SWOT分析
1)銷售人員的“近視眼”
2)轉變銷售人員錯誤思維的方法
3)SWOT分析的意義
4)如何做SWOT分析
案例:國內著名藥企某知名心腦血管產品的區域市場微觀SWOT分析
實戰練習:結合我司產品進行SWOT分析練習
第二步:確立目標
一、地區銷售預估
1.銷售預估的意義
2.影響地區銷售預估的因素
3.常用銷售預估的五種方法
1)德爾菲法(專家意見法)
2)高層經理的意見(從上往下)
3)銷售人員的預估(從下往上)
4)相對比較法
5)趨勢分析法
4.針對老產品與新產品的銷售預估
5.通過銷售預估明確下一步的目標與方向
案例:國內著名藥企知名拳頭產品的銷售預估案例
實戰練習:結合我司產品實戰進行銷售預估練習
二、銷售指標分解
1.科學的指標分解與任務達成的關系
2.銷售指標分解的三大原則
1)按照歷史銷量分配
2)按照市場潛力分配
3)按照公司投入分配
3.銷售指標分解的七大考慮要素
4.如何把較高增長的指標順利分解下去
5.如何利用標桿法來確定不同級別醫院的銷售指標
6.新產品與老產品的指標分解
案例:國內著名藥企知名拳頭產品的標桿指標分配案例
實戰練習:結合我司產品進行標桿法指標分配練習
第三步:選擇策略
一、理想的銷售模式:“推拉結合”
1.影響醫生處方增量發展的因素
1)醫生的學術需求(產品需求)解讀
2)醫生的社交需求(情感需求)解讀
2.理想的銷售方法之“推拉結合”
1)專業產品推廣常用的二十種“拉”(學術推廣)戰術解析
2)專業產品推廣常用的二十種“推”(非學術推廣)戰術解釋
3.創新性推廣活動的設計:40種“推拉結合”戰術組合拳
4.影響醫生處方發展三階段的40種“推拉結合”的綜合運用
1)接觸期的“推拉結合”戰術組合
2)發展期的“推拉結合”戰術組合
1)穩定期的“推拉結合”戰術組合
二、選擇最佳的區域銷售策略
1.TOWS策略分析法
2.對TOWS策略進行評估排序的標準
1)執行成本
2)執行難度
3)執行期限
4)執行風險
3.選擇最佳的區域銷售策略
案例:國內著名藥企知名某心血管產品的TOWS策略選擇案例
實戰練習:結合我司產品進行TOWS策略選擇練習
第四步:計劃執行
一、用4W+1H制定行動計劃
二、區域市場銷售行動計劃書的標準格式
1.內部情況分析
2.外部環境分析
3.目標設定
4.策略選擇
5.行動計劃
6.所需資源
7.結果預測
區域市場銷售行動計劃范本學習:國內著名藥企知名拳頭產品的區域市場季度銷售行動計劃書
實戰練習:結合我司產品、區域、銷售人員和客戶的具體情況制定區域市場銷售行動計劃
課程總結
課程標簽:領導力、領導技能