2019-10-30 更新 655次瀏覽
第一講:如何正確理解醫藥區域營銷經理的“執行力”
一、當今醫藥企業區域營銷經理面臨的挑戰
1.外部的挑戰(政策法規的限制、競爭對手不斷增加、客戶的需求變化)
2.內部的挑戰(不同個性與價值觀的下屬、自身的提高、上下級的溝通、指標的壓力)
二、如何正確理解醫藥企業區域營銷經理的“執行力”
1.區域營銷經理執行力的定義
2.區域營銷經理執行力低下的表現
3.區域營銷經理執行的過程
第二講:計劃篇——區域市場銷售計劃的制定
一、制定區域銷售計劃的標準
1.影響地區銷售的可控因素與不可控因素分析
2.制定區域銷售計劃的步驟
二、制定區域銷售計劃的四步模式
1.市場分析
1)2018年以后醫藥行業是否還是“朝陽行業”?
2)中國藥品市場擴容的8大原因分析
3)2017-2019“醫藥,醫療,醫保”三醫聯動改革解讀
4)三醫聯動改革對醫藥企業的機遇與挑戰
2.確立目標
1)常用區域銷售預估的五種方法
a德爾菲法(專家意見法)
b高層經歷的意見(從上往下)
c銷售人員的預估(從下往上)
d相抵比較法
e趨勢分析法(MAT法、移動平均法、一元一次線性回歸)
2)如何用A-SMART原則制定定量與定性的目標
案例演練:學員用自己區域的真實數據進行實戰演練,制定出下一周期的具體工作目標
3.選擇策略
1)針對競爭對手,分析并找出自身產品的差異化優勢
2)選擇制定最佳的區域銷售策略
a如何利用SWOT分析工具找出機會點
b如何運用TOWS策略分析法制定最佳的區域營銷策略
案例演練:學員用自己區域的真實產品進行SWOT分析與TOWS策略實戰演練
4.制定行動計劃
1)內部情況分析
2)外部環境分析
3)目標設定
4)策略選擇
5)行動計劃
6)所需資源
7)結果預測
案例演練:學員用自己區域的真實情況進行實戰演練,制定出下一周期的區域市場銷售行動計劃
第三講:組織篇——區域銷售力量的組織管理
一、區域銷售團隊與人員的組織原則
1.銷售員工作負荷法
2.人均銷售額法
3.銷售潛力法
4.分產品組法
5.客戶類別法
二、多產品區域銷售的組織架構設置
1.不分組——KA結構
2.分組——橫向結構
3.分組——縱向結構
4.分組——矩陣結構
三、根據醫藥代表的不同情況進行銷售區域的合理分配
1.“環線中心法”
2.“蜘蛛網法”
3.“輪換法”
4.“投標法”
四、銷售指標的分解
1.新產品指標增長較高,銷售人員抵觸較大時如何分解下去
2.老產品相對成熟,如何作出公平合理的任務分解
3.標桿法指標分解的五步驟
五、有效提升醫藥代表區域覆蓋率的四大原則
1.復式客戶分級原則
2.20/80原則
3.目標客戶指標分解原則
4.醫藥代表生產力最大化原則
六、銷售人員獎金設計的方法
1.銷售人員獎金設計的原則
1.銷售人員獎金設計的六種思路
2.如何結合不同的獎金設計進行員工的執行力管理
第四講:控制篇——九種執行控制技術的綜合應用
一、執行控制的過程
1.結果控制與過程控制的關系
2.行使控制職能的時機
3.控制職能的TAEPP原則
二、九種主要的執行控制技術
1.銷售進度表
工具:《銷售進度表(橫表和柱形圖)》
2.區域隨訪輔導
工具:《醫藥代表協訪輔導表》
3.建立“區域績效隨訪跟蹤管理系統”
工具:《醫藥代表區域績效隨訪跟蹤管理系統》
4.績效管理
工具:《醫藥代表績目標規劃表/績效面談表(針對業績不佳的下屬/針對業績優秀的下屬)》
5.區域經理與下屬的時間分配
6.解決問題的周/月例會
工具:《銷售人員周/月例會管理表》,《遠程電話/微信/QQ/視頻會議流程管理表》
7.增進績效的季度會/年會
工具:《季度會/年會流程表》范本
8.月度工作報告/月度工作總結
工具:《月度工作報告/月度工作總結》范本
9.地區新聞信
工具:《地區新聞信》范本
10.九種執行控制的類型與執行過程(前中后)的關系
課程總結+角色演練+實戰案例討論
課程標簽:通用管理、執行力