學(xué)員滿意率達(dá)95%以上的培訓(xùn)導(dǎo)師
2019-03-29 更新 838次瀏覽
一、必須清晰自己的角色定位(知)
【本講內(nèi)容】:所謂知彼知己,百戰(zhàn)不殆。那么作為一個(gè)中層干部首要的一件事就是要清晰自己的角色定位。就好像一個(gè)“驢友”先要需要清楚自己所處的坐標(biāo),才能知道自己的下一步應(yīng)該如何行進(jìn)一樣。中層干部角色的四大定位:
1、管理者——管事理人,敢干實(shí)抓,忌民意代表
2、執(zhí)行者——關(guān)注結(jié)果,推進(jìn)工作,忌疲于奔命
3、協(xié)調(diào)者——資源整合,關(guān)系維護(hù),忌占山為王
4、支持者——支持領(lǐng)導(dǎo),幫助下屬,忌獨(dú)善其身
【授課方式】:游戲體驗(yàn)+小組討論+代表分享+老師講授
【互動(dòng)游戲】:孤島求存/齊眉棍
【本講目標(biāo)】:讓每一個(gè)人體驗(yàn)到角色的重要以及如何承擔(dān)角色責(zé)任
二、必須和企業(yè)一條心(忠)
【本將內(nèi)容】:在官場(chǎng)能不能得到發(fā)展,取決于你是否和領(lǐng)導(dǎo)一條心;在企業(yè),能不能得到重用,取決于你是否和企業(yè)保持一條心。他們的共同點(diǎn)就叫做忠誠(chéng)。
1、必須和企業(yè)的思想、理念、文化保持一致;
2、必須和領(lǐng)導(dǎo)的要求以及工作作風(fēng)保持一致;
3、必須和企業(yè)的核心利益保持一致;
【授課方式】:影視視頻+游戲互動(dòng)+小組分享+老師講授
【視頻資料】:孫茂才緣何被喬致庸掃地出門
【互動(dòng)游戲】:價(jià)值觀同步
【輔導(dǎo)資料】:我了解我的上級(jí)嗎?
【本講目標(biāo)】:樹立忠誠(chéng)意識(shí),提升預(yù)期也同步的能力。
三、必須以身作則(信)
【本講內(nèi)容】:和一個(gè)中層干部約好10點(diǎn)鐘會(huì)談,領(lǐng)導(dǎo)10點(diǎn)10分才到,問(wèn)其最想讓團(tuán)隊(duì)發(fā)生改變的是什么?回答說(shuō)要改變員工拖拉的毛病,我頓時(shí)“石化”了。
管理干部能不能在團(tuán)隊(duì)中樹立權(quán)威,贏得員工的信任,最重要的一條就是能否做到以身作則。其身正,則其令也行。
1、必須要成為團(tuán)隊(duì)的表率,尤其是對(duì)于企業(yè)制度的遵守;
2、必須說(shuō)到做到,兌現(xiàn)承諾;
3、必須要有結(jié)果,用事實(shí)說(shuō)話;
【授課方式】:體驗(yàn)互動(dòng)+案例討論+講授
【本講目標(biāo)】:樹立以身作則的意識(shí),踐行以身作則的要求。
四、必須嚴(yán)格要求(嚴(yán))
【本講內(nèi)容】:問(wèn)很多中層干部為什么對(duì)下屬不嚴(yán)格,回答是怕得罪人或沒必要得罪人。難道他們不怕因此得最領(lǐng)導(dǎo)?其實(shí)一個(gè)干部要求下屬就像一個(gè)家長(zhǎng)要求孩子一樣,必須嚴(yán)格。嚴(yán)格就是大愛,放縱就是禍害。
1、成功者都是能夠?qū)ψ约阂髧?yán)格的人,甚至苛刻。
2、人的劣根性之一就是逃避和拖延,需要外力糾正;
3、對(duì)下屬當(dāng)下的嚴(yán)格就是對(duì)下屬的未來(lái)成長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
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【本講目標(biāo)】:樹立嚴(yán)即使愛的思想,培養(yǎng)敢抓敢管的作風(fēng)。
五、必須敢于承擔(dān)責(zé)任(勇)
【本講內(nèi)容】:判斷一個(gè)人是否成熟的惟一的核心標(biāo)識(shí)就是看這個(gè)人是否學(xué)會(huì)了承擔(dān)責(zé)任。員工愿意跟隨一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就像一個(gè)女人愿意跟隨一個(gè)男人一樣,都是需要這個(gè)人對(duì)他負(fù)責(zé)。
1、敢于承認(rèn)不足和錯(cuò)誤并能及時(shí)改進(jìn)而不是推卸;
2、幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)責(zé)任,學(xué)會(huì)唱黑臉而不是做老好人;
3、積極解決問(wèn)題,讓問(wèn)題到你這為止而不是交給領(lǐng)導(dǎo);
【授課方式】:游戲體驗(yàn)+代表分享+老師講授
【互動(dòng)游戲】:領(lǐng)袖風(fēng)采
【本講目標(biāo)】:樹立責(zé)任意識(shí),學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。
六、必須培養(yǎng)下屬(義)
【本講內(nèi)容】:員工進(jìn)來(lái)的時(shí)候素質(zhì)低不是你的問(wèn)題,員工走的時(shí)候素質(zhì)還低,那就是你的問(wèn)題。——張瑞敏(海爾集團(tuán)CEO)
1、管理干部最大的罪惡感就是下屬跟著你沒獲得成長(zhǎng);
2、領(lǐng)導(dǎo)忙就是因?yàn)橄聦俪砷L(zhǎng)的不夠快,培養(yǎng)下屬就是解放自己;
3、培養(yǎng)下屬就是訓(xùn)練下屬與目標(biāo)相匹配的態(tài)度、知識(shí)和技能。
【授課方式】:游戲互動(dòng)+代表分享+老師講授
【互動(dòng)游戲】:成長(zhǎng)摩天輪
【本講目標(biāo)】:樹立一個(gè)觀念:培養(yǎng)下屬是一個(gè)中層干部的基本職責(zé)。引領(lǐng)干部做好下屬的培養(yǎng)工作。
七、必須能夠凝聚團(tuán)隊(duì)(仁)
【本講內(nèi)容】:團(tuán)隊(duì)有沒有戰(zhàn)斗力最后要看的是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒有凝聚力。團(tuán)隊(duì)有沒有凝聚力取決于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能否做到聚攏人心。獨(dú)立團(tuán)有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,是因?yàn)橛辛死钤讫堖@個(gè)團(tuán)長(zhǎng)凝聚人心的本事。
1、建立共同的價(jià)值觀和游戲規(guī)則(狹路相逢勇者勝的亮劍精神);
2、關(guān)心你的下屬,把每一個(gè)人用到最有價(jià)值的地方去;
3、讓每一個(gè)人都有夢(mèng)想,都有目標(biāo),并激勵(lì)他們采取行動(dòng);
4、讓自己成為團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖,成為最后嘆氣的人。
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【視頻資料】:亮劍互動(dòng)游戲:團(tuán)隊(duì)組建+穿越電網(wǎng)
【本講目標(biāo)】:掌握打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的核心,體驗(yàn)?zāi)哿F(tuán)隊(duì)的力量。
八、必須持續(xù)學(xué)習(xí)(學(xué))
【本講內(nèi)容】:現(xiàn)在唯一不變的就是變化,適應(yīng)變化最快的方式就是與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)。過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)也許會(huì)成為你未來(lái)失敗的原因。
1、空杯心態(tài),不要說(shuō)我以前…否則不換思想就要換屁股;
2、坦然接受新事物,而不是自動(dòng)化的懷疑和抗拒;
3、失敗不是成功之母,總結(jié)才是。
【授課方式】:游戲互動(dòng)+老師講授
【互動(dòng)游戲】:學(xué)習(xí)目標(biāo)承諾
【輔導(dǎo)資料】:學(xué)習(xí)成果進(jìn)度表
【本講目標(biāo)】:樹立學(xué)習(xí)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)會(huì)消化知識(shí)方法。
九、必須學(xué)會(huì)調(diào)適自己的心態(tài)(心)
【本講內(nèi)容】:角度決定寬度,狀態(tài)決定結(jié)果,態(tài)度決定一切。一個(gè)管理干部的狀態(tài)直接影響團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)。一個(gè)干部進(jìn)公司之前做的第一件事就是把自己的狀態(tài)調(diào)整好。
1、積極樂(lè)觀的狀態(tài),不斷轉(zhuǎn)換思維模式;
2、停止抱怨,成為管理干部失去的第一項(xiàng)權(quán)利就是不可以抱怨;
3、情緒與壓力釋放,讓自己輕松起來(lái)。
【授課方式】:小組互動(dòng)+老師講授
【互動(dòng)游戲】:重構(gòu)換框
【本講目標(biāo)】:掌握減壓以及調(diào)適自己情緒的技術(shù)。
十、必須掌握基本的工作方法(智)
【本講內(nèi)容】:掌握基本的管理方法和技能是中層干部必備的能力;管理方法和技能力求簡(jiǎn)單實(shí)用。
1、與人溝通的技能(對(duì)上對(duì)下溝通)
※注重環(huán)境和氛圍,要在對(duì)的場(chǎng)合說(shuō)對(duì)的話;
※表達(dá)一定要準(zhǔn)確,力求簡(jiǎn)單明了通俗易懂;
※反饋一定要及時(shí),保持雙方信息對(duì)稱一致;
※批評(píng)建議講技巧,對(duì)事對(duì)人要分清;
【授課方式】:體驗(yàn)訓(xùn)練+案例分析+小組討論+老師講授
【互動(dòng)游戲】:回應(yīng)訓(xùn)練+聆聽訓(xùn)練+表達(dá)訓(xùn)練
【本講目標(biāo)】:掌握聽與說(shuō)的技術(shù),學(xué)會(huì)掌握溝通的環(huán)境與技巧。
2、時(shí)間管理的技能
※時(shí)間管理四象限理論
【授課方式】:案例分析+小組討論+老師講授
【本講目標(biāo)】:掌握時(shí)間管理的核心,學(xué)會(huì)實(shí)踐應(yīng)用方法。
3、工作管控技能(PDCA循環(huán))
※目標(biāo)有效計(jì)劃;
※行動(dòng)策略要跟進(jìn);
※跟蹤檢查落實(shí)到位;
※總結(jié)完善要及時(shí);
【授課方式】:實(shí)操訓(xùn)練+老師講授
【本講目標(biāo)】:了解并應(yīng)用PDCA循環(huán),提升管控效能。
4、開會(huì)技能
※明確開會(huì)目的;
※確定開會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、物資以及參會(huì)名單;
※宣布開會(huì)要求:紀(jì)律、發(fā)言時(shí)間、參與形式等;
※把控開會(huì)的氛圍與節(jié)奏;
※有效引領(lǐng)與總結(jié)
【授課方式】:情景模擬+分享+老師講授
【本講目標(biāo)】:了解并應(yīng)用開會(huì)技巧,提升會(huì)議效能。
課程標(biāo)簽:領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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