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溝通、情壓、職業(yè)規(guī)劃

  • 擅長領(lǐng)域:
  • 主講課程:
    職業(yè)化類課程 《職業(yè)素養(yǎng)要求與修煉》《職業(yè)規(guī)劃與自我認(rèn)知》《情緒與壓力管理》 溝通與管理類課程 《溝通就是生產(chǎn)力》《跨部門溝通與協(xié)作》《高效時間管理》 《專業(yè)商務(wù)呈現(xiàn)》《目標(biāo)管理與落實》《引導(dǎo)技巧與情境控制力》 授課風(fēng)格: 朱音老師授課有條有理,干練簡潔,深入淺出,寓教于樂。教學(xué)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、十分生動,親切和藹,授課時善于引證……
  • 邀請費(fèi)用:
    15800元/天(參考價格)
專業(yè)商務(wù)呈現(xiàn)課程大綱

2019-05-21 更新 430次瀏覽

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  • 所屬領(lǐng)域
    職業(yè)素養(yǎng) > 商務(wù)禮儀
  • 適合行業(yè)
    銀行證券行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè)
  • 課程背景
    在職場工作中,需要專業(yè)的商務(wù)呈現(xiàn)技巧:流暢清晰、有吸引力的臺上表達(dá)和規(guī)范、有條理地體現(xiàn)出觀點與論據(jù)的書面表達(dá),這已經(jīng)成為職業(yè)人士必備的基礎(chǔ)技能。前者可以讓內(nèi)部同事更好地理解公司重要項目的進(jìn)度或未來的發(fā)展方向,可以讓外部客戶更深度體驗公司策略從而加強(qiáng)對企業(yè)的信心、進(jìn)行進(jìn)一步的交流合作,更可以有力展示臺上呈現(xiàn)者的個人才華和綜合能力。就像奧巴馬說的——第一名,靠的是態(tài)度、信念和公眾演講的能力;而后者,不僅可以讓你的客戶、你的上級、你的同事精準(zhǔn)捕捉到你的表達(dá)主旨和觀點,更可以體現(xiàn)出你的專業(yè)化和職業(yè)化。所以說,專業(yè)的商務(wù)呈現(xiàn)不僅是技術(shù),更是藝術(shù),是語言、肢體、文字、規(guī)則等綜合配合的表現(xiàn),是一種有計劃、有目的、有主題、有系統(tǒng)的信息傳播。 《商務(wù)專業(yè)呈現(xiàn)》將實用的口頭表達(dá)——能夠在臺上進(jìn)行清晰流暢、富有魅力的呈現(xiàn)與表達(dá)的技巧,和書面呈現(xiàn)——能夠?qū)懗鲆?guī)范、條理清楚、重點突出的PPT和商務(wù)郵件的技巧教給你,你將會透過扎實的真實情境的模擬和演練,領(lǐng)悟進(jìn)行商務(wù)專業(yè)呈現(xiàn)的各項技能。
  • 課程目標(biāo)
    1、了解職場上各種需要商務(wù)演講與呈現(xiàn)的場合:客戶交流會、新產(chǎn)品發(fā)布會、季度或年度末的匯報會、會議后的即興總結(jié)與點評等; 2、掌握吸引聽眾、抓住聽眾注意力的三種有效開場方法; 3、掌握提升在臺上進(jìn)行演講與呈現(xiàn)效果的技能; 4、通過架構(gòu)有組織的、有邏輯的演講和呈現(xiàn)結(jié)構(gòu),學(xué)會能夠在短時間內(nèi)清晰、生動地表達(dá)觀點與呈現(xiàn)內(nèi)容的方法和技巧; 5、通過體驗的方法,使學(xué)員掌握克服不敢表達(dá)、上臺恐懼癥的畏難情緒; 6、通過公開場合的表達(dá)與呈現(xiàn)的技能訓(xùn)練,塑造個人的非職權(quán)影響力; 7、掌握商務(wù)PPT的撰寫規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)格式; 8、掌握商務(wù)郵件的撰寫規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)格式。
  • 課程時長
    兩天
  • 適合對象
    中基層管理人員、員工
  • 課程大綱

    第一講:商務(wù)專業(yè)呈現(xiàn)的應(yīng)用

    一、用到商務(wù)呈現(xiàn)的場合都有哪些?

    1、客戶交流會

    2、新產(chǎn)品發(fā)布會

    3、季度或年度末的匯報會、

    4、會議后的即興總結(jié)與點評

    5、其他時間緊急和有限的情況下,需要以口頭或者書面清楚和全面表達(dá)的場合

    二、商務(wù)呈現(xiàn)的途徑

    1、口頭呈現(xiàn)——商務(wù)演講

    2、書面呈現(xiàn)——PPT/郵件

    第二講:商務(wù)專業(yè)呈現(xiàn)之“演講與呈現(xiàn)”

    一、商務(wù)演講與呈現(xiàn)的雷區(qū)

    1、邏輯混亂

    2、情緒失控

    視頻分享:《人大代表訪談?wù)?、《非你莫屬?/p>

    小組討論和分享:在這兩段呈現(xiàn)中,你認(rèn)為是什么導(dǎo)致最后的呈現(xiàn)結(jié)果非常糟糕不可收拾?

    二、商務(wù)演講與呈現(xiàn)的技巧

    A、內(nèi)容

    1、引人入勝的開場技巧——三個順利開場,讓觀眾迅速進(jìn)入情境,

    2、清晰生動的主題技巧——一種思維整理的工具和兩個完美表達(dá)的辦法

    3、回味無窮的結(jié)尾技巧——讓你的結(jié)論擲地有聲、繞梁三日

    視頻分享:《李敖的演講》、《微軟CEO的演講》、《老羅英語學(xué)?!贰ⅰ秾O振耀談職業(yè)規(guī)劃》

    分析點:在這幾段視頻中他們分別用了哪些技巧?

    學(xué)員練習(xí)1+講師點評:運(yùn)用剛才的技巧抽取一人2分鐘的臺上呈現(xiàn),講師逐一點評

    B、肢體語言的配合

    1、聲音的準(zhǔn)備

    ※聲音的基礎(chǔ)訓(xùn)練

    ※聲音運(yùn)用中的注意事項

    2、儀態(tài)的準(zhǔn)備

    ※儀態(tài)具體包含的細(xì)節(jié)有哪些

    ※儀態(tài)配合的三個關(guān)鍵

    3、眼神的準(zhǔn)備

    ※眼神在場地中的范圍

    ※眼神運(yùn)用中的注意事項

    視頻分享:《方舟子演講》、《工商局長回答提問》、《諾基亞廣告》

    學(xué)員練習(xí)2+講師點評:再配合上肢體語言抽取一人2分鐘的臺上呈現(xiàn),講師逐一點評

    C、處理聽眾異議的技巧

    1、處理聽眾異議的技巧——引導(dǎo)技術(shù)

    2、引導(dǎo)技術(shù)在異議中應(yīng)用的四個步驟

    視頻分享:《甄嬛》、《浮沉》、《官員回答記者提問》

    學(xué)員練習(xí)3+講師點評:講師提供背景資料,學(xué)員實戰(zhàn)練習(xí)處理異議的技巧,講師逐一點評

    第三講:商務(wù)專業(yè)呈現(xiàn)之“書面呈現(xiàn)”

    一、書面呈現(xiàn)的理論基礎(chǔ)——金字塔原理

    1、金字塔原理內(nèi)容概述和分類

    2、金字塔原理在書面呈現(xiàn)運(yùn)用中的三點原則

    3、金字塔原理在商務(wù)郵件中的實際使用

    4、金字塔原理在商務(wù)PPT中的實際使用

    視頻分享:《麥兜的故事》、《方舟子的批駁》、《平凡的一天》

    小組討論和分享:金字塔的使用心得

    二、商務(wù)郵件應(yīng)如何表達(dá)專業(yè)度?

    1、商務(wù)郵件的三大撰寫規(guī)則

    2、商務(wù)郵件的撰寫模板

    三、商務(wù)PPT應(yīng)如何表達(dá)專業(yè)度?

    1、商務(wù)PPT的三大撰寫規(guī)則

    2、商PPT的撰寫模板

    案例論證:阿里、騰訊、百度的內(nèi)部郵件和會議用PPT

    學(xué)員練習(xí)4和分享:講師提供背景資料,學(xué)員練習(xí)和分享商務(wù)郵件和商務(wù)PPT的撰寫

    第四講:成果檢驗

    一、學(xué)員綜合呈現(xiàn)+現(xiàn)場攝像每人兩分鐘左右,抽取題目后兩分鐘準(zhǔn)備、

    二、講師點評每人一分鐘,包含優(yōu)點+可以改善的地方、

    第五講:課程回顧、總結(jié)與答疑


    課程標(biāo)簽:職業(yè)素養(yǎng)、商務(wù)禮儀

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