郭敬峰
課程
《新主人翁精神-責任勝于能力》
2020-05-07 更新 987次瀏覽
【課程大綱】
第一單元：熱身活動，分組團建
1、全場熱身活動 ：《抓小奴》
隨機安排學員兩兩相對，AB角訓練反應速度。
2、團建展示PK：《旗人旗語》
按照參訓學員人數分組，組建團隊，各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼，設計隊旗，討論列出工作困擾問題和培訓期待、并進行團隊風采展示，引爆大家參訓的士氣和激情，繪制摘星榜PK分數表。
3、請安排計分助教2名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。
互動游戲：贊美小游戲
1、心態決定一切
（1）你干這份工作是什么心態？
u 混；生存；生活；未來；等等…
u 心智模式對比：打工心態與老板心態？
u 你把這份工作看作是職業還是事業？
團體活動：《職業價值觀大拍賣》
（2）自己投入工作的狀態是盡力而為，還是全力以赴？
l 你給我多少錢，我就給你干多少活？
l 如何理解企業是我們的船？
案例分享：《買土豆的故事》
l 要想獲得發展空間，主要靠誰？
（3）要先有付出，才能有回報——責權利相一致法則。
實戰訓練：《擊掌吉尼斯》增強學員自信，敢于挑戰困難
2、塑造積極陽光心態
（1）積極心態：
u 改變思維定勢
u 合理情緒ABC理論
案例分析：如何識別改變不合理的認知觀念
（2）增強自我信心
u 積極心理學：人生的幸福大廈
u 品格優勢與美德
u 積極自我正向暗示
互動：說出你的最佳時刻
（3）付出心態
u 努力需要付出，成功需要等待
u 你是雇員，但你更是主人
故事：最后的房子——為自己工作
u 領導不在，要干得更好
（4）學習心態
u 關于成長1個的數學算式
u 做一個3專的好員工：專業的態度/專業的技巧/專業知識
u 潮流學習7種方法：隨時學/隨機學/輕松學/快樂學/創新學/廣泛學/空杯學
3、心懷感恩之心
（1）“感恩”的力量
（2）養成感恩的習慣：常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事
案例分享：感恩心做人，責任心做事
（3）感恩的心，讓責任成為一種自覺
（4）感恩使人“增值”，抱怨使人“貶值”
u 感恩公司，給了我施展的平臺
u 感恩同事，給了我工作的樂趣
u 感恩上司，給了我成長的指導
u 感恩老板，給了我就業的機會
現場演練：寫一份感恩信
（5）感他人之恩，責己身之過
分享：懂得感恩的人播種責任，收獲幸福
第三單元：奉獻精神與自我激勵
1、職業人為什么要具備奉獻敬業精神？
（1）職業人的最高境界
（2）一流的企業由一流的員工組成
（3）態度比能力更重要
（4）形成自我品質
案例分享：馬化騰的責任感
2、職業精神與核心競爭力
（1）你的核心競爭力是什么？
（2）上司喜歡什么樣的下屬？-有責任意識的人
（3）企業欣賞什么樣的員工？
案例分析：阿里巴巴童文紅
（4）你在社會上的立身之本？
3、你愿意和什么樣的同事相處？
（1）小組匯總：最珍貴的5-10個特征
（2）思考：得到大家認同的是什么？
（3）反思：
l 我是這樣的人嗎？
l 我符合大家描述特征嗎？
l 制定行動計劃：提升自己綜合素養，我的行動計劃是？
4、自我激勵技巧
（1）如何設定目標？曼陀羅法（九宮格法）
（2）調動潛能7大法則：
u 體驗法則（實景/模擬/想象）
u 視覺化法則（眼見為實）
u 重復法則（無限次）
u 強勢法則（棒喝法）
u 壓力法則（逼迫法）
u 激勵法則（制度化）
u 最最法則（最愛+最重要）
（3）自我激勵十大技巧
（4）潛意識自我能量提升
l 潛意識的3大特點
l 催眠體驗：漸進式自我放松技術
l 放松減壓：冥想快速身心放松
現場演練：《神奇催眠“架人橋”》
第四單元：責任勝于能力
1、提升個人責任心的方法
（1）什么是責任心？
（2）樹立目標，敢于擔當
（3）絕不拖延，立即行動
（4）注重細節，執行到位
（5）要做結果，不做任務
測評：你的工作責任心有多強？
2、工作效果，效率和效能區分
（1）樹立以結果為導向，學會用結果說話
（2）作為一名員工的最大價值如何體現？
（3）遇到問題你是否為自己找借口，推卸責任？還是積極主動地解決問題，承擔責任？
（4）責任勝于能力，責任提升能力
u 為什么成功的總是負責任的“傻子”
u 承擔責任讓人變得更強
u 責任是能力的核心和統帥
u 責任造就成功的“內在環境”
3、強者承擔責任，弱者逃避責任
（1）人們為何對責任敬而遠之
（2）受害人，還是受益人：從“崗位股份制”
u 理論中看責任
u 沒有該不該承擔的責任，只有愿不愿承擔的責任
u 承擔責任是為別人，更是為自己
（3）改變世界，從改變自己、承擔責任開始
（4）“責任能力”是有效落實的關鍵
l 是“責任空白”，還是“能力空白”
l 落實任務先要落實責任
l 責任落實的核心是解決問題
（5）執行不是“做事”，而是要“做成事”
團隊訓練：《人椅PK》
4、責任體現人品，人品決定產品
（1）不是產品有問題，而是人品有問題
（2）用高度責任心和高標準對待工作
（3）用責任的“放大鏡”看待小問題
（4）責任保證完美工作績效
u 工作目標的兩個類型；
u 達成狀態的工作目標；
u 解決問題的工作目標；
u PDCA與目標達成
討論：如何制定個人目標和團隊目標？
（5）高效能的習慣塑造
l 積極主動
l 以終為始：擬出愿景和目標，并據此塑造未來
l 要事第一
l 統合增效
案例分析：是什么決定了你的行為模式？
第五單元：打造高效執行力
1、執行力的概念
（1）什么是執行？什么是執行力？
案例分析：華為執行力3化理論
（2）執行力的重要性
u 執行力對組織的重要性
u 執行力低下是企業管理的最大黑洞
案例分享：日企收購國企后怎么辦？
u 強大的執行力是實現戰略的必要條件
（3）執行力缺失的原因
u 組織沒有形成強有力的執行文化
u 領導者缺乏表率/ 制度、流程的缺失或不夠完善/ 缺乏監督和考核
案例分享：地毯上的紙團
u 個人執行力缺失的原因
u 借口多，不愿承擔責任/ 拖延磨唧，缺乏行動/ 沒有上進心，自我要求標準低
案例分析：太活絡竟辭退？
2、怎樣提升組織執行力
（1）提升組織執行力的方法
（2）落實錫恩4R執行力系統
l 結果定義Result
l 一對一責任Responsibility（責任承諾）
l 監督檢查、跟進追蹤Review
l 獎懲分明，回報員工reward（優者獎，劣者罰）
（3）完善制度、簡化流程
u 領導者做好表率
u 鑄就強執行力文化
團隊訓練：《人椅PK》
3、提升個人執行力的方法
（1）執行開始前：決心第一，成敗第二
（2）執行過程中：速度第一，完美第二
（3）執行結束后：結果第一，理由第二
案例故事：致加西亞的信
（4）鑄就強執行力文化：
u 凡是工作，必有計劃；
u 凡是計劃，必有結果；
u 凡是結果，必有責任；
u 凡是責任，必有檢查；
u 凡是檢查，必有獎罰！
案例分析：曹操割發代首
4、團隊共贏，前程似錦
（1） 團隊凝聚力從“心”開始
從“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”開始
案例分析：阿里巴巴童文紅
（2）團隊凝聚力五大關鍵
u 共同價值觀
u 信任
u 溝通
u 共贏
u 忠誠
（2） 團隊凝聚力精神力量
團隊使命感 /奉獻的精神 /抱團的精神 /付出的精神 /共贏的精神
案例分析：最棒的玉米，最棒的你
（4）注重團隊合作
u 充分發揮個人的特長；1+1＞2；
u 倡導團隊合作的氛圍。
u 確立主人翁地位，培養員工歸屬感；
第六單元 現場解疑答惑
課程標簽：主人翁精神,責任心提升
